Neuvonta
Ammattilaisille suunnattu työkalu ikääntyneen asiakkaan ohjaamiseen hyvinvointia ja terveyttä edistäviin palveluihin palvelutarpeen perusteella.
Lapsiperheiden yleinen neuvonta kertoo pohjois-savolaisille lapsiperheille perhekeskusverkoston toiminnoista ja palveluista. Neuvonta tapahtuu puhelimitse ja jalkautumalla.
Projekti toteutettiin Pohjois-Savon hyvinvointialueella. Asiakas- ja palveluohjausprosessit ovat nykytilassa hajanainen kokonaisuus.
Aikuissosiaalityön asiakkaaksi tulon palvelussa annetaan uusille asiakkaille ohjausta ja neuvontaa, arvioidaan uuden asiakkaan tuen tarve, annetaan virka-aikaiset sosiaalityön päivystys -palvelut
Digitaalisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa työskentelee ikääntyville oma ohjaaja - senioriohjaaja. Hänen asiakkaitaan ovat ikääntyneet, joiden kotikunta on Keski-Suomen hyvinvointialueella.
Muistiliiton Muistiliikkuja-hanke kokoaa ja pilotoi liikuntaneuvonnan ammattilaisille suunnatun tietopaketin muistisairaan kohtaamisesta.
Sosiaalineuvonnassa on mahdollisuus tavata palveluohjaaja ilman ajanvarausta.
Kymenlaakson hyvinvointialueella kehitetään ja otetaan käyttöön sosiaalihuollon chat-palvelut. Chat-palvelua tarjotaan sosiaalihuollon asiakasneuvonnassa ja terveyssosiaalityössä.
Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella -Siun sotessa on suunniteltu yhteistyössä sote-työntekijöiden ja kolmannen sektorin toimijoiden kanssa ADHD-tiedon ilta ADHD-diagnosoitujen/-piirteisten lasten
Kuntoutusohjauksessa arvioidaan yksilöllisesti ja kokonaisvaltaisesti kuntoutujan työ- ja toimintakykyä, itsenäistä selviytymistä ja elämänhallintaa arjessa.