Keskitetyssä neuvonnassa saa yhdellä yhteydenotolla ohjausta ja neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista, viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Toiminnan tarkoituksena on vahvistaa asiakkaan ja kokemustoimijoiden äänen ja kokemuksen kuulemista erityisesti palveluketjuja kehitettäessä.

Kehitetään alakouluikäisten perustason mielenterveyspalveluiden asiakasprosessia monialaisesti.

Sähköiset palvelut käytössäsi -verkkosivulla on kuvattuna asiakaslähtöisesti kaikki Pirkanmaan hyvinvointialueen sähköiset palvelut.

Toimintamallin ideana on, että Kainuun hyvinvointialueella asiakaspalautetta kerätään ja käsitellään yhtenäisellä tavalla.

Omavalvonta sanoista teoiksi. 

Yhtenäisen ja kansallisesti yhteensopivan asiakaspalautteen keruun kehittäminen Helsingin kaupungin sote-palveluissa.

Asiakkaan kokemuksen mittaaminen on tärkeä osa palvelujen laadun ja toiminnan kehittämistä. Kerätty palaute ei vaikuta, jos sitä ei käsitellä.

Seksitautien palvelupolun muodostaminen ja kehittäminen asiakkaan oikean palvelun löytämisen helpottamiseksi sekä palvelun sujuvoittamiseksi Turussa.

Pohjois-Karjalassa yhteisessä Tilannekeskuksessa työskentelee eri toimialueiden moniammatillinen tiimi, jonka avulla lisätään integraatiota ja parannetaan hyvinvointialueen eri toi