Suomi.fi-valtuudet: Avustettu valtuuttaminen hyvinvointialueilla

Puolesta-asiointi palvelu täysi-ikäisille henkilöille, joilla ei ole sähköistä tunnistusvälinettä.

Suomi.fi-valtuudet mahdollistavat henkilöiden sähköisen puolesta asioinnin eri asiointipalveluissa. Digi- ja väestötietovirasto on kehittänyt hyvinvointialueiden tarpeisiin palvelun, joka mahdollistaa Suomi.fi-valtuuksien käytön myös henkilöille, joilla ei ole vahvan tunnistautumisen välineitä tai muuten mahdollisuuksia käyttää sähköisiä palveluita itse.

Tarkoitus on mahdollistaa asiakkaan valtuuksien rekisteröinti silloin, kun asiakas kohdataan henkilökohtaisesti. Hyvinvointialueilla voidaan tarjota omiin palveluihin liittyviä valtuusasioita ja näin vähentää asiakkaan asiointitarvetta joko käynti- tai puhelinasioinnissa.

Tutustu lisää: https://dvv.fi/valtuudet-hva

icon/chevron-down Created with Sketch. Perustiedot

Kokonaisuuden nimi
Suomi.fi-valtuudet: Avustettu valtuuttaminen hyvinvointialueilla
Lyhyt kuvaus

Puolesta-asiointi palvelu täysi-ikäisille henkilöille, joilla ei ole sähköistä tunnistusvälinettä.

Suomi.fi-valtuudet mahdollistavat henkilöiden sähköisen puolesta asioinnin eri asiointipalveluissa. Digi- ja väestötietovirasto on kehittänyt hyvinvointialueiden tarpeisiin palvelun, joka mahdollistaa Suomi.fi-valtuuksien käytön myös henkilöille, joilla ei ole vahvan tunnistautumisen välineitä tai muuten mahdollisuuksia käyttää sähköisiä palveluita itse.

Tarkoitus on mahdollistaa asiakkaan valtuuksien rekisteröinti silloin, kun asiakas kohdataan henkilökohtaisesti. Hyvinvointialueilla voidaan tarjota omiin palveluihin liittyviä valtuusasioita ja näin vähentää asiakkaan asiointitarvetta joko käynti- tai puhelinasioinnissa.

Tutustu lisää: https://dvv.fi/valtuudet-hva

Kokonaisuuden tarkoitus ja tavoitteet

1. Luoda viranomaisten välisenä yhteispalveluna valtakunnallinen asiakaslähtöinen henkilöasiakkaan puolesta asioinnin palvelumalli hyvinvointialueiden tarpeisiin.

2. Palvelun kohderyhmänä ovat henkilöt, jotka eivät pysty itsenäisesti tekemään sähköisiä valtuuksia tai asioimaan sähköisissä asiointipalveluissa (esim. ikäihmiset, kehitysvammaiset ja mielenterveys-/päihdepotilaat)

3. Mahdollistaa täysi-ikäisen ja oikeustoimikelpoisen henkilön valtuuttaa toinen oikeustoimikelpoinen henkilö tai organisaatio asioimaan puolestaan vahvaa tunnistautumista vaativissa sähköisissä asiointipalveluissa.

Toimiaika

Palvelu on käyttöönotettavissa kaikilla hyvinvointialueilla vuodesta 2023 alkaen.

Toimijat

Digi- ja väestötietovirasto, hyvinvointialueet ja THL

Rahoittaja
Ei erillisrahoitusta
Yhteyshenkilön nimi
Sanna Suomalainen-Ajanko
Yhteyshenkilön organisaatio
Digi- ja väestötietovirasto
Yhteyshenkilön sähköpostiosoite
sanna.suomalainen-ajanko@dvv.fi

Luotu

30.03.2023

Viimeksi muokattu

15.05.2023