Arvion mukaan noin miljoona suomalaista syrjäytyy digiyhteiskunnasta. Digitukea tarjotessa unohdetaan usein rikostaustaiset ja asunnottomat. Asunnottomilla ja rikostaustaisilla on puutteelliset mahdollisuudet edistää digitaitojaan. Toimintamallin tavoitteena on auttaa heitä sähköisessä asioinnissa, mikä mahdollistaa heidän osallisuutensa yhteiskunnan täysipainoisena jäsenenä.
Tämä toimintamalli on tuotu Innokylän vanhalta verkkosivustolta Innokylän toimituksen puolesta.