Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittäminen

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamista kehitettiin määrittämällä sen sisältö ja johtamisessa hyödynnettävät osa-aluekohtaiset tiedot, kuvaamalla henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen nykytila sekä muodostamalla hr-tiedolla johtamisen toimintasuunnitelma. 

Toimintaympäristö

Tiedolla johtaminen on nostettu merkittävään asemaan tulevassa sote-uudistuksessa, eikä henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamista tule unohtaa tästä kokonaisuudesta. Kasvava pula henkilöstöstä koskee lähes jokaista hyvinvointialueille siirtyvää ammattiryhmää. Teknologisen kehittymisen ansiosta, henkilökuntaa on mahdollista johtaa ajantasaiseen, jopa reaaliaikaiseen tietoon perustuen. Jotta henkilökuntaa voidaan johtaa tietoperusteisesti, tulee johtamisen tukena hyödynnettävät tiedot sekä niihin liittyvät tavoitteet määritellä selkeästi. Johtamisen tukena hyödynnettäviä tietoja tulee kehittää tietotuotteiksi ja niiden saatavuus varmistaa johtamisen eri tasoille. Onnistuessaan henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen avulla pystytään johtamaan henkilökuntaa reagoinnin sijaan ennakoivasti. 

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtaminen pystytään vaikuttamaan positiivisesti palveluiden laatuun ja vaikuttavuuteen, henkilökunnan työhyvinvointiin ja sitoutumiseen sekä asiakkaiden että henkilökunnan yhdenvertaisuuteen.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtaminen on läpileikkaava toiminto, joka sisältää eri ulottuvuuksia johtamisen eri tasoilla. Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittämistä on tehty tiiviissä yhteistyössä Pirkanmaan kuntien, Pirkanmaan sairaanhoitopiirin, pelastuslaitoksen sekä hanketyön kanssa. Yhteistyön muotoja ovat olleet esimerkiksi asiantuntijahaastattelut ja työpajatyöskentelyt. Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamiseen liittyvää osaamista on vahvistettu lähiesihenkilöille suunnatun valmennuksen avulla ja henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittämistyötä on esitelty monissa eri toimintaympäristöissä. 

Ratkaisun perusidea

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamista on Pirkanmaan hyvinvointialueella kehitetty määrittämällä sen sisältö sekä muodostamalla viitekehys ja kuvaamalla henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen nykytila Pirkanmaalla. Henkilöstötietojen osalta toteutettiin myös tietotarveanalyysi - työpajatyöskentely, jossa muodostettiin henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen käyttäjäryhmät, määritettiin tietolähteet sekä syvennettiin HR-tietojen käsitemallia. 

Viitekehykseen henkilöstövoimavarojen tiedolla johtaminen jaettiin osa-alueisiin: osaaminen, henkilöstösuunnittelu ja voimavarojen kohdentaminen, onnistuminen ja työssä suoriutuminen, työsuojelu ja työturvallisuus, työkyky ja työhyvinvointi, sitoutuminen ja työntekijäkokemus sekä vetovoimaisuus ja työnantajakokemus.

Kunkin osa-alueen osalta kuvattiin johtamisen tukena hyödynnettävät tiedot, joiden hyödyntämisen tavoitteita ja prioriteetteja syvennettiin ylemmän johdon työpajatyöskentelyssä. Työpajatyöskentelyssä osallistujat oli jaettu osa-alueiden mukaisiin pienryhmiin. Tavoitteiden lisäksi myös viitekehyksen sisältö vahvistettiin. Työpajatyöskentelyn pohjalta syntynyttä materiaalia hyödynnettiin tietotarveanalyysia ja käsitemallinnusta koskevissa jatkotyöpajoissa. 

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen osaamisen vahvistaminen luo perusedellytykset käytäntöjen vahvistamiselle sekä kehittämiselle. Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittämiseen liittyvän toimintasuunnitelman muodostaminen edesauttaa kehittämisen toteuttamista, ja sen perustella pystytään luomaan yksityiskohtainen prioriteetit sisältävä kehittämisen aikataulu. 

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittämistä on toteutettu osana KOMAS -hankkeeseen liittyvää henkilöstövoimavarojen kokonaisuutta, johon sisältyi myös toimintalähtöisen työvuorosuunnittelun kuntapilotti. 

Vinkit toimintamallin soveltajille

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittämiseen kannattaa varata riittävä määrä henkilöstöresursseja. Kehittäminen tulee linkittää osaksi organisaation laajempaa tiedolla johtamisen kehittämistä. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen sisältö on saatu määritettyä yksityiskohtaisesti, henkilöstöjohtamisen tukena hyödynnettävät tiedot on määritetty ja niiden kehittäminen aloitettu. Henkilöstövoimavarojen tiedolla johtamisen kehittämistä ohjaava toimintasuunnitelma on muodostettu ja sen toimeenpano aloitetaan tammikuussa 2022.