Kuntoutumista tukeva arviointijakso Lapin hyvinvointialueella
Kuntoutumista tukevalla arviointijaksolla arvioidaan asiakkaan palveluntarvetta sekä tuetaan toimintakykyä ja kotona asumista moniammatillisesti. Kuntoutumista tukeva arviointijakso toteutuu ennen säännöllisen kotihoidon palveluiden aloittamista.
Oivalla ja ymmärrä
Kuntoutumista tukevan arviointijakson toteutuksessa pyritään uusien kotihoidon asiakkaiden palvelutarpeenarviointiin ja toimintakyvyn tukemiseen sekä kotona asumisen vahvistamiseen. Tavoitteena on, että asiakkaat pystyisivät toimintakykyisemmin asumaan omassa kodissaan ja heidän palvelutarpeeseen vastataan oikea-aikaisesti ja tarpeenmukaisilla palveluilla.
Toimintamallin kohderyhmä on uudet kotihoidon asiakkaat. Asiakaskokemusta ja asiakasymmärrystä on kerrytetty jo mallia toteuttavien tahojen ja työntekijöiden kokemuksesta ja heillä olemassa olevan asiakastiedon pohjalta. Toimintamalliin on nimetty myös asiakaspalaute, jota tulisi kerätä jatkossa asiakasosallisuuden ja asiakaskokemuksen lisäämiseksi.