Digiperhe - lasten, nuorten ja perheiden yhteinen digitaalinen alusta
Pirkanmaalaisille lapsille, nuorille ja perheille on julkaistu Digiperhe-sivusto. Digiperhe-sivustolle on koottu monipuolisesti lähi- ja digipalveluita lapsiperheiden ja nuorten eri elämäntilanteisiin.
Oivalla ja ymmärrä
Digipalveluiden kehittämisen tavoitteena on, että asiakas saa tarvitsemansa palvelun yhdenvertaisesti, sujuvasti ja kustannusvaikuttavasti. Digipalveluiden avulla voidaan varmistaa, että jokainen perhe saa tarvitsemansa tuen, riippumatta heidän asuinpaikastaan tai elämäntilanteestaan. Lapsille, nuorille ja perheille on tarjolla monipuolisesti erilaisia digipalveluita, mutta oikean palvelun löytäminen saattaa olla haastavaa.
Digiperhe-sivusto tarjoaa mahdollisuuden saada tukea ja neuvontaa. Sivusto hyödyntää monikanavaisia digipalveluita, jotka mahdollistavat yhteydenpidon ja avun saamisen itselleen sopivimmalla tavalla. Digiperhe-sivusto toimii myös yhteistyöalustana perhekeskustoimijoiden välillä. Yhteinen digitaalinen alusta on yksi työkalu yhteistyön vahvistamiseen.
Digiperhe-sivuston kohderyhmä ovat lapset, nuoret ja perheet. Prosessin aikana osallistettiin nuoria vierailemalla nuorisotilassa Tampereella, osallistumalla Tampereen kaupungin järjestämään Vaikuta! -päiviin sekä vierailemalla Pirkanmaan nuorisovaltuuston kokouksessa. Sisällön tuottamiseen osallistettin perhekeskustoimijoita. Lapsiperheiden tarpeita ja toiveita sähköisille palveluille on kartoitettu tamperelaisilta vanhemmilta 2022 valmistuneessa YAMK opinnäytetyössä.
Perhekeskustoimijoita on osallistettu sisällön tuottamiseen ja yhdessä pohdittu palveluiden näkyvyyttä Digiperhe-sivustolla. Samalla kartoitettiin asiakasymmärrystä verkkoauttamisen asiantuntijoilta.