Läheiset puheeksi -työkalusarja ammattilaisille

Läheiset puheeksi -työkalusarja on sote-alan ammattilaisille suunnattu puheeksi ottamisen työkalu. Työkalusarjan avulla pääsee kartoittamaan perheen tai parisuhteen haasteita, joiden taustalla saattaa olla perheenjäsenen psyykkinen oireilu.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Hyvinvointialueet, erikoissairaanhoito, perusterveydenhuolto, sosiaali- ja terveystoimi.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Sote-alalla toimivat ammattilaiset kuvasivat tarvetta saada lisää työkaluja omaistyöhön. Lisäksi ammattilaiset kokivat haastavaksi ottaa perheen mahdolliset mielenterveys- tai päihdehaasteet puheeksi asiakkaiden kanssa. Näihin kahteen tarpeeseen kehitettiin sote-alan ammattilaisille suunnattu Läheiset puheeksi -työkalusarja.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Sosiaali- ja terveyspalveluissa toimivat ammattilaiset.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Läheiset puheeksi -työkalusarja auttaa ammattilaista kartoittamaan perheessä tai parisuhteessa olevia haasteita, joiden taustalla saattaa olla perheenjäsenen psyykkistä oireilua tai päihdehaasteita. Työkalu antaa ammattilaisille nopeasti kokonaisvaltaisen käsityksen perheen tilanteesta.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Toimintamallia on jaettu laajasti eri sote-palveluihin Pirkanmaalla. Lisäksi toimintamallista on kerrottu ammattilaisille suunnatuissa tapahtumissa ja yhteistyötapaamisissa. Jatkossa yhdistys tulee täydentymään työkalusarjaa myös muilla näkökulmilla (nuorille suunnattu työkalu vanhemman tai ystävän oireilusta).

Vinkit toimintamallin soveltajille

Työkalusarjaa voi käyttää missä tahansa työssä, jossa kohdataan nuorten vanhempia tai aikuisia parisuhteessa eläviä ihmisiä. Työkalusarjaan liittyvät täytettävät lomakkeet ovat tulostettavissa maksutta FinFami Pirkanmaan kotisivuilta.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Ammattilaisilta kerätyn arviointiaineiston perusteella ammattilaiset kokivat, että työkalu on helppokäyttöinen ja visuaalisesti kiinnostava. Asiakaspalautteen perusteella omaiset kokivat, että työkalu oli helposti ymmärrettävä ja sen kautta oli mahdollista kertoa ammattilaisille arjen haasteista helposti ja laaja-alaisesti.