Lasten ja nuorten neuropsykiatristen vaikeuksien hoito- ja palveluketju
Hoito- ja palveluketjussa selkiytetään ja yhdenmukaistetaan pirstaleista palvelujärjestelmää, määritetään toimijoiden työnjakoa ja yhteistyötä, sekä avataan asiakkaille hoito- ja palveluprosessien sisältöjä, että tuetaan heidän itseohjautuvuuttaan.
Hyvinvointialueella on ollut eroavaisuutta lasten ja nuorten neuropsykiatristen palveluiden saatavuudessa ja järjestämisessä sekä henkilöstön osaamisessa ja henkilöstöresursseissa.
Ennaltaehkäisevä tuki on joutunut paikoin väistymään resurssien kohdentuessa korjaavaan työhön. Erityistason palvelut ja hoito ovat olleet ylikuormittuneita ja ruuhkautuneita. Siirrettäessä painopistettä raskaista, korjaavista palveluista varhaisen tuen ja perustason palveluihin, asiakkaat saavat oikea-aikaista tukea, ehkäistään ongelmien pahenemista ja kasautumista sekä pidemmällä aikavälillä palveluissa on mahdollista saavuttaa kustannussäästöjä.
Hyvinvointialueella on ollut eroavaisuutta lasten ja nuorten neuropsykiatristen palveluiden saatavuudessa ja järjestämisessä sekä henkilöstön osaamisessa ja henkilöstöresursseissa.
Ennaltaehkäisevä tuki on joutunut paikoin väistymään resurssien kohdentuessa korjaavaan työhön. Erityistason palvelut ja hoito ovat olleet ylikuormittuneita ja ruuhkautuneita.
Hoito- ja palveluketjun työstölle on perustettu monialaisia sisältötyöryhmiä: alle kouluiäisten, kouluikäisten ja toisen asteen opiskelijoiden sisältötyöryhmät, joissa osallisina on yhteensä 100 si-so-te-ammattilaista ympäri Keski-Suomea.
- Selkeästi kuvattu ja avattu palvelujärjestelmä niin ammattilaisten kuin asiakkaiden tueksi.
- Ammattilaisille yhtenäiset ohjeet ja yhdenmukaiset toimintaperiaatteet koko Keski-Suomessa
- Lapsille, nuorille ja perheille yhdenvertaiset ja laadukkaat palvelut sekä
oikea-aikaista ja tarpeenmukaista tukea ja hoitoa.
Miten sisältötyöryhmätyöskentelyssä nousevat ammattilaisten ehdotukset ja ratkaistavat asiat saadaan istutettua käytännön tasolle palveluihin? ( = Palveluiden johdosta muodostuvan ohjausryhmän perustaminen)
Miten palveluiden järjestäminen näyttäytyy asiakkaan näkökulmasta? ( = Kokemusasiantuntijoiden hyödyntäminen)
Kohderyhmä:
- Vanhemmat, joden lapsilla on neuropsykiatrisia vaikeuksia
- Nuoret, joilla on neuropsykiatrisia vaikeuksia
- Kaikki lasten, nuorten ja perheiden parissa työskentelevät ammattilaiset, jotka kohtaavat työssään lapsia ja nuoria, joilla on neuropsykiatrisia vaikeuksia
Asiakasymmärryksen saaminen:
Järjestöjen ja yhdistysten kautta kontaktoitujen kokemusasiantuntijoiden kanssa suunnitelmallinen ja tavoitteellinen työskentely.