Omais- ja perhehoidon toimintamallin kehittäminen, Kanta-Hämeen hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
Kehitetään hyvinvointialueen omais- ja perhehoidon toimintamalleja. Yhtenäisillä toimintatavoilla sujuvoitetaan palveluita ja saadaan omais- ja perhehoitajille kokemus riittävästä tuesta.
Kanta-Hämeen hyvinvointialue koostuu 11 kunnasta, jotka jakautuvat kolmeen seutuun: Forssan seutu (Forssa, Humppila, Jokioinen, Tammela, Ypäjä), Riihimäen seutu (Hausjärvi, Loppi, Riihimäki) ja Hämeenlinnan seutu (Hattula, Hämeenlinna, Janakkala).
Hyvinvointialueen aloittaessa palveluissa on ollut alueellisia ja toimialakohtaisia eroja. Kehittämistä on vuonna 2023 tehty Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -hankkeen tuella ikäihmisten ja vammaispalvelujen yhteisissä työryhmissä. Työryhmissä pääpaino kehittämisessä on ollut yhteisten toimintatapojen rakentamisessa. Alueellisten erojen lisäksi piti ottaa huomioon eri tulosalueiden yhteisen työn siltaaminen.
Omais- ja perhehoidon toimintamallin kehittämistyö kytkeytyy vahvasti hyvinvointialueen strategisiin tavoitteisiin sekä alueen talouden tasapainotusohjelman keskeisiin painopisteisiin ja tavoitteisiin.
Omais- ja perhehoidon toimintamallin kehittäminen vastaa Oma Hämeen strategisiin toimenpiteisiin:
Järjestämme vaikuttavat palvelut
- Yhdenvertaiset ja lainmukaiset palvelut käytössä koko alueella
- Omais- ja perhehoidon kehittäminen tukee palvelurakenteen muuttamista pois raskaista palveluista kohti kevyempiä palveluita.
Autamme sopivalle polulle
- Omais- ja perhehoidon prosessit ovat sujuvia asiakkaille ja ammattilaisille
- Hyödynnämme asiakaskokemusta
- Päällekkäinen työ ja häiriökysyntä vähenee
Osaamme ennakoida
- Tunnistamme prosessien solmukohdat ja korjaamme niitä
Onnistumme toisiimme luottaen
- Hyödynnämme palvelumuotojen ja toimialojen synergiaa
Ikäihmisten palveluiden ja vammaispalveluiden vastuuviranhaltijat ja työntekijäedustajat. Hankkeesta ikäihmisten ja vammaispalveluiden hanketyöntekijät koordinoivat työryhmiä ja yhteiskehittämistä.
Kehitetään HVA:lle yhteisiä omais- ja perhehoidon toimintamalleja, joilla omais- ja perhehoitajia tuetaan koko hyvinvointialueella yhdessä määritellyin tavoin. Otetaan käyttöön verkostomainen perhe- ja omaishoidon keskus. Tavoitteena on tehdä verkostomainen koordinaatiomalli (eli ei hallinnollista organisaatiorakennetta).
Tavoitteena, että kehitystoimien avulla saadaan omais- ja perhehoitajille lisättyä yhtenäistettyjä tukimuotoja.
Selkeytetään ja yhtenäistetään prosesseja.
- Omais- ja perhehoidon toimintatapojen yhtenäistäminen.
- Perhehoidon lääkehoitosuunnitelman yhtenäistäminen.
- Perhehoidon käynnistämiskorvaukset.
- Omaishoidon lakisääteisten vapaiden aikaisen hoidon vaihtoehtojen lisääminen.
- Palvelusetelin yhdenmukaistaminen ja käytön laajentaminen.
- Omaishoitajien lakisääteisten valmennuksien sisällön yhtenäistäminen ja kehittäminen.
- Viestinnän ja tiedonkulun vahvistaminen.
- Lisä- ja täydennyskoulutuksen järjestäminen omais- ja perhehoitajille.
- Omais- ja perhehoidon keskeisien prosessien tunnistaminen ja kuvaaminen.
-
Palkkioiden maksamisen käytäntöjen yhtenäistäminen ja Oima-palvelun käyttöönotto (ICT-erillisrahoitus).
Verkostomainen perhe- ja omaishoidon yksikkö on otettu käyttöön.
Asiakastyytyväisyys on parantunut. Alkukartoitus asiakaskyselyllä, vastataan kyselyn tuloksissa ilmeneviin palveluvajeisiin/tarpeisiin.
Seurataan muutosten vaikutuksia omais- ja perhehoidon saatavilla olevista tunnusluvuista (kansalliset indikaattorit, HVA:n sisäiset indikaattorit).
Muiden hyvinvointialueiden perhehoitoyksikköjen / keskusten toimintamalleihin tutustuminen.
Osallistuminen kansalliseen kehittäjäverkostoon.