Vantaa-Kerava-sote - Asukkaan asialla: Opas päihteiden käytöstä huolestuneille

Opas päihteiden käytöstä huolestuneille on palvelukartta, josta asiakas näkee erilaisten päihteiden käyttöön liittyvien maksuttomien palveluiden, kuten päihdepoliklinikoiden, ruoka-avun ja vertaistuen yhteystiedot. 

Toimintaympäristö

Vantaan ja Keravan alue.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Opas päihteiden käytöstä huolestuneille” on palvelukartta Vantaan ja Keravan alueen maksuttomista palveluista päihteitä käyttäville. 

Ratkaisun perusidea

Opas päihteiden käytöstä huolestuneille” on palvelukartta Vantaan ja Keravan alueen maksuttomista palveluista päihteitä käyttäville. Oppaasta löytyy päihdepoliklinikoiden sekä terveysneuvonnan yhteystietojen lisäksi mm. ruoka-apua, pyykinpesu- ja peseytymismahdollisuuksia sekä vertaistukea tarjoavien tahojen yhteystiedot. 

Opasta voi jakaa asiakkaille ja käyttää myös nopeana työvälineenä ammattilaisen apuna.  

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Toimintamallia on pilotoitu aluksi poliisin ja Peijaksen päivystyspoliklinikalla. Opasta pyrittiin jakamaan jokaiselle päihtyneelle asiakkaalle. Mallin käyttöönotton aikana huomattiin, että opas toimii myös hyvänä työvälineenä ammattilaiselle. 

Oppaan päivittäminen eri palvelujen osalta on tärkeää. Asukkaan asialla -hankkeessa opasta päivitettiin syksyllä 2023 lisäämällä mm. vertaistuen tahoja. Opasta painettiin lisää 500 kappaletta jaettavaksi mm. perusterveydenhuollon, aikuissosiaalityön sekä maahanmuuttotyön palveluissa. 

Vinkit toimintamallin soveltajille

 Valmis julkaisu on suunniteltu taitettavaksi kahdella taitoksella 13x13cm -kokoon, jolloin otsikkosivu on etukantena ja logosivu takakantena. Selitesivu ja kuvituskuva taittuvat sisäpuolelle. Avattaessa julkaisusta avautuu koko aukeaman kokoinen palvelulista. Opas on tulostettavissa käyttöön. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Palautteen mukaan opas on koettu hyödyllisenä erityisesti Peijaksen päivystyspoliklinikalla.