Vantaan ja Keravan hyvivointialueen perhekeskustoimintamalli
Vantaan ja Keravan (VAKE) hyvinvointialueen perhekeskustoimintamalli - visio, arvot, toimintaperiaatteet ja palvelulupaus sekä johtamisrakenne.
Oivalla ja ymmärrä
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue aloitti toimintansa vuoden 2023 alussa. Perhekeskustoimintaa on kehitetty Vantaan ja Keravan alueilla useiden vuosien ajan eri hankkeissa, mutta ensimmäistä kertaa kehittämistä on päästy tekemään yhtenäisenä hyvinvointialueena. Tilanne on uusi ja monet asiat vielä hakevat muotoaan ja paikkaansa. Uusi organisaatio vasta muotoutuu ja päätöksentekijät hakevat uuden instanssin roolia ja tehtäviä. Tilanne on samaan aikaan hedelmällinen ja haastava kehittämistyölle. Kun asioita on paljon samaan aikaan pöydällä, ei aikaa tahdo riittää kaikkeen. Toisaalta uusi on aina mahdollisuus, kun vanhoja toimintatapoja tarkastellaan uuden organisaation silmin.
VAKElla ei ole ollut perhekeskustoimintamallia, vaikka sisällöllistä kehittämistä onkin tehty paljon. Jotta perhekeskustoimintaa voidaan johtaa yhteensovittavasti, tarvitaan yhteinen visio siitä mitä kohti kuljemme, tavoitteet ja toimintatavat. Näitä olemme pyrkineet kirjaamaan ylös yhteiseen dokumenttiin eli toimintamalliin ja toimintasuunnitelmaan.
Kehittämistä on tehty laajassa yhteistyössä toimialan johdon kanssa osallistaen niin työntekijöitä, kuin perhekeskuskumppaneita (kunnat ja järjestöt).
Perhekeskustoimintamallilla tavoitellaan entistä toimivampia palvelupolkuja asiakkaille. Yhdessä tekemistä, moniammatillisuutta ja vierellä kulkemista. Sitä, että yhdessä aisiakkaan kanssa vahvistetaan voimavaroja ja autetaan ja tuetaan vaikeissa elämäntilanteissa.
Alueella ei ole ennen ollut toimintamallia, joten kaikki työ sellaisen muodostumista kohti, on etenemistä oikeaan suuntaan.
Toimintamalli pitää saada valmiiksi ja rakenteet, erityisesti johtamisen osalta kuntoon. Yhteistoimijuus ei toimi, jos yhteensovittava johtaminen ei toimi. Yhteensovittava johtaminen taas vaatii yhteiset tavoitteet ja toimintatavat.
Perhekeskuspalvelut kattavat kaikki Vantaan ja Keravan hyvinvoitnialueen lasten, nuorten ja perheiden palvelut ja osin myös kuntien ja järjestöjen palveluita. Kohderyhmänä ovat kaikki alueen 0-18-vuotiaat lapset ja nuoret sekä heidän vanhempansa ja koko perhe.
Kuvittele ja kokeile
Työskentelyn lomassa olemme tutustuneet valtavaan määrään muiden hyvinvointialueiden perhekeskustoimintamalleja ja -suunnitelmia, joita on löytynyt täältä Innokylästä ilahduttavan paljon. Olemme benchmarkanneet hyviä rakenteita ja käytäntöjä. Olemme myös olleet joihinkin alueisiin yhteydessä ja vaihtaneet kokemuksia, tilannekuvaa ja tuotettuja materiaaleja.