Virtuaaliohjaaja Helvin ryhmäkeskustelut
Helvi ohjaa ryhmäkeskusteluja näyttämänsä taustatiedon pohjalta. Aiheina Päihde- ja mielenterveyspalveluja hakevan asiakkaan kohtaaminen sekä Ikäerityinen päihde- ja mielenterveystyö.
Ikääntyneet ovat kasvava sosiaali- ja terveyspalveluita käyttävä ryhmä, jonka osuus myös päihde- ja mielenterveyspalveluissa on kasvussa. Työntekijöiden ja opiskelijoiden osaamista teemasta ja etenkin kohtaamisen taidosta tulee vahvistaa. Perinteiset koulutukset vievät kuitenkin paljon aikaa siirtymisineen. Usein koulutukset ovat luentoja, jotka eivät osallista kuuntelijoita tarpeeksi pohtimaan käsiteltävää aihetta. Tarvitaan uusia, erityyppisiä, keinoja jakaa tietoa ja saada osallistujien oma hiljainen tieto kaikkien käyttöön.
Helvi-ryhmäkeskustelut on tarkoitettu sosiaali- ja terveysalan työntekijöille ja opiskelijoille. Kohtaamisen Helvissä oleva video on tehty täysin asiakkaiden omien kokemusten pohjalta. Helvejä kommentoi ennen tuotantoa ikääntynyt asiakas, joka on tehnyt työuransa sosiaali- ja terveysalalla ja jolla on itsellään haasteita päihteiden ja mielenterveyden kanssa.