Minna
Nummi
Helsingin kaupunki
Toimin neuvontapäällikkö, Seniori-infossa, Helsingin sosiaali -ja terveystoimialalla, Sairaala-, kuntoutus-ja hoivapalveluissa / SAS-palvelu, HELppiSeniori

Toimintamallit, joissa mukana

Kuvassa on kuvattu prosessina Mobiliverkosto- Keskitetyn palveluohjauksen ja järjestöjen etsivän vanhustyön verkoston yhdyspintatyön malli. Prosessi alkaa iäkkään asiakkaan yhteydenotosta. Asikkaalle tarjotaan järjestön etsivän vanhustyön ammattilaista, kun tunnistetaan asiakkaan hyötyvän järjestöjen tuesta. Keskitetyn palveluohjauksen asiakas siirtyy etsivän vanhustyön asiakkaaksi asiakkaan luvalla tietoturvallisesti.
Toimintamalli
Yhteiskehittäminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakasosallisuus
Ennaltaehkäisy
Asiakaslähtöisyys

Kokonaisuudet, joissa mukana