Elintapaohjauksen käsikirja, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue (RRP, P4,I2)

Elintapaohjauksen käsikirja toimii työkaluna asiakasohjauksessa ja se on tarkoitettu kaikille hyvinvointialueen ammattilaisille. Käsikirja sisältää mm. organisaation omia ohjeistuksia sekä muuta tietoa elintapaohjaukseen liittyen.

Toimintaympäristö

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen strategisena tavoitteena on tarjota yhdenvertaisia, asiakaslähtöisiä sekä alueellisesti kattavia palveluja alueen asukkaille. Hyvinvointialue on siirtänyt toiminnan painopistettä ennaltaehkäisyyn, jotta toiminta olisi vaikuttavaa. Asukkaiden, palveluiden käyttäjien ja henkilöstön osallisuus sekä yhteistyö kolmannen sektorin kanssa on tärkeä voimavara, jota vahvistetaan suunnittelemalla sekä toteuttamalla toimintaa yhdessä alueen eri toimijoiden kanssa.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Tavoitteena tarjota ammattilaisille valmis paketti "yhdellä vilkaisulla" palveluista, toiminnoista, kriteereistä ja ohjeista, joita alueella on käytettävissä asiakastyön tukena. Käsikirja on tehty helpottamaan arjen työtä ja samalla tukemaan yhteisten toimintamallien käyttöönottoa. 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Käsikirja on luotu hyvinvointialueen ammattilaisten työn tueksi mutta sitä kautta se palvelee myös koko alueen asukkkaita.

Ratkaisun perusidea

Elintapaohjauksen käsikirja toimii työkaluna asiakasohjauksessa ja se on tarkoitettu kaikille hyvinvointialueen ammattilaisille. Käsikirja sisältää ohjeita sekä tietoa elintapaohjaukseen liittyen esimerkiksi alueen eri elintapaohjauksen palveluista. Käsikirjan osa-alueita ovat mm. ravitsemus, liikunta, suun terveys, nikotiinivieroitus, uniterveys sekä luonto- ja kulttuurihyvinvointi. Tarkoituksena on saattaa ammattilaisen tietoon kaikki tarvittava tieto elintapaohjaukseen liittyen ns. yhdellä sivulla. Esimerkkinä kuva Ravitsemus -sivusta. Jokaisella sivulla on kootusti tietoa organisaation omista ohjeistuksista, materiaalia ja linkkejä itsehoidon tueksi sekä ohjeita ja työkaluja vastaanottotyön tueksi.

Liitteet
Kuva
Ravitsemusosio
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Elintapaohjauksen käsikirja on kehitetty ja koottu yhdessä moniammatillisen tiimin kanssa. Mukana mm. ravitsemusterapeutti, fysioterapeutti, alueellinen asiantuntija suuhygienisti, ehkäisevän työn erityisasiantuntija ja HyTe erityisasiantuntija, pitkäaikaissairauksien projektikoordinaattori sekä terveyden edistämisen koordinaattori. Käsikirjan säännöllinen päivittäminen on jaettu vastuuhenkilöiden kesken, jotta sisältö pysyy ajantasaisena. Tulevaisuudessa tarkoitus myös kerätä palautetta käyttäjiltä ja päivittää käsikirjaa niiden pohjalta toimivammaksi.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Itä-Uudenmaan alueella on haluttu ottaa käyttöön käsikirja mahdollisimman laajana, jotta se tukee koko hyvinvointialuetta. Tarkoituksena myös vähentää päällekkäisen työn määrää. Toki käsikirjan voi laatia koskemaan vain tiettyä asiakasryhmää tai työyksikköä. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Käsikirja on vasta tämän vuoden alussa otettu käyttöön ja sen lanseeraus on vielä kesken. Käsikirja on jo koko henkilöstön käytettävissä ja siitä tiedottaminen tulee tapahtumaan eri kanavien kautta jatkuvana markkinointina. Tavoitteena on helpottaa ammattilaisten työtä ja vahvistaa yhtenäisiä käytänteitä alueella.