Geneerinen asiakas- ja palveluohjaus
Tavoitteena kehittää innovatiivinen tulevaisuuden malli; vauvasta vaariin toimiva asiakas- ja palveluohjaus. Toimintamallin painopisteenä hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä ja itsenäistä suoriutumista tukeva palveluohjaus ennen säännöllisiä palveluja.