Hullut viikot -konseptin tarkoitus on tehdä kehittämistyö näkyväksi asema- ja työntekijätasolla sekä luoda intensiivisen koulutuskokonaisuuden avulla työntekijälle kokonaisvaltainen ymmärrys tapahtumassa olevien muutosten taustasyistä ja uusista toimintamalleista. Konseptin tarkoituksena on lisäksi havahduttaa työyhteisö ja työntekijä ymmärtämään omat vaikutusmahdollisuutensa sekä kehittämään työyhteisön ilmapiiriä keskustelu- ja kehittämismyönteisempään suuntaan.
Konseptissa asematasolla mukaan osallistetaan sekä aseman esihenkilöt että potilastyötä tekevä henkilökunta. Intensiivijakso on viiden päivän mittainen ja joka päivä syvennytään eri aiheen käsittelyyn. Kokousten, tietoiskujen ja keskustelun lisäksi projektikoordinaattorit jalkautuvat myös kentälle havainnoimaan nykyisiä työtapoja ja ohjaamaan uusien toimintamallien käyttöönotossa.
Viikon tarkoituksena oli saada henkilöstö kiinnittämään huomiota seuraaviin asioihin: potilaan terveysongelmaan tarttumiseen ensikontaktissa, moniammatillisen osaamisen hyödyntäminen, hoidon jatkuvuuden turvaaminen sekä yhteistyön ja tiimin sisäisen vuoropuhelun tehostaminen.
Turun asemien Hullut viikot -jaksoilla käsiteltiin seuraavia aiheita:
• Maanantaisin tiimimallia,
• tiistaisin hoidon tarpeen arviointia,
• keskiviikkoisin hoitosuunnitelmaa sekä
• torstaisin ammattiryhmien välistä yhteistyötä.
Toimintamallien sujuvoittamisessa huomiota kiinnitettiin hukan ja häiriökysynnän käsitteiden ymmärtämiseen. Tämän toivottiin laajentavan työntekijän näkökulmaa oman työn vaikutuksesta koko terveysaseman toimintaan ja auttavan heitä löytämään konkreettisia ratkaisuehdotuksia esiin tulleisiin ongelmakohtiin. Asemien henkilökuntaa haastettiin pohtimaan käytyjä aiheita ja heille esiteltiin erilaisia toimintamalleja, joilla päästä tavoitteiseen. Heitä kannustettiin yhteiskehittämisen hengessä vaikuttamaan oman aseman toimintaan.