Millaista lastensuojelun palvelua meidän tulisi tuottaa? Lastensuojelun palvelupolun kehittämisnäkökulmat Kanta-Hämeessä

Kokemusasiantuntijoiden, monialaisten yhteistyökumppaneiden ja lastensuojelun työntekijöiden tuottamia näkökulmia lastensuojelun palvelupolkuun Kanta-Hämeessä. Toteutettu osana MONNI-monialaisen lastensuojelun kehittämishankkeen työskentelyä vuosina 2021-2022. 

Toimintaympäristö

MONNI-monialaisen lastensuojelun kehittämishanke toimi Kanta-Hämeessä vuosina 2020-2022. Osana tätä työtä toteutettiin monialaisten kehittämisen tiimien työskentelyä, jonka yhtenä lopputuotoksena saatiin aikaan sekä kokemusasiantuntijoiden, monialaisten yhteistyökumppaneiden kuin lastensuojelun sosiaalityöntekijöidenkin yhteisesti muodostamat kehittämisnäkökulmat tulevan hyvinvointialueen lastensuojelun palvelupolkuun. Samalla tehtiin myös Monialaisen lastensuojelutyön teesit monialaista työtä ohjaamaan. Keskiöön työssä nousi systeemisen työotteen vaaliminen kaikessa lastensuojelutyössä. 

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Tarpeet työskentelylle lähtivät hyvinvointialueen rakentamisen lähtökohdista ja monista lastensuojelun ja muiden palveluiden liittymäpinnoista. Kaikkien mukana olleiden toiveena oli lasten ja nuorten tarpeisiin entistä joustavammin vastaavat palvelut ja maakunnan prosessien yhtenäistäminen. 

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Monialaisissa kehittämisen tiimeissä oli mukana lasten- ja nuorisopsykiatrian, lastensuojelun sosiaalityön, opetustoimen, oppilashuollon, kunnallisten ja yksityisten lastensuojelulaitosten, varhaiskasvatuksen ja päihdehuollon asiantuntijoita laajasti koko maakunnasta. Tiimejä oli kolme; kaksi nuorten palveluiden ja yksi pienempien lasten palveluiden tiimi, joissa kaikissa työskenneltiin hankekoordinaattori ja perheterapeutti työparin suunnitteleman työskentelyn mukaan mahdollisimman systeemisellä työotteella yhdessä lastensuojelun asiakkaan asiaa monipuolisesti tutkien ja nostaen esiin erityisesti kehittämistä tarvittavat näkökulmat. Osa näkökulmista työstettiin muussa työskentelyssä omaksi prosessikseen ja erityisesti lastensuojelun palvelupolkuun liittyvät näkökulmat koottiin prosessien lopuksi yhdeksi hyvinvointialueen lastensuojelun valmistelutyötä ohjaavaksi palvelupoluksi. Kokemusasiantuntijanuoret olivat mukana tiimien työskentelyssä miltei kaikissa kohdin. 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Prosessissa oli mukana kokemusasiantuntijanuoria aina kun heitä mukaan saatiin. 

Palvelupolun kokomaisella pyrittiin tavoittamaan etenkin hyvinvointialueen valmistelutyöstä ja organisaoitumisesta sekä työn kehittämisestä vastaavat tahot. 

Ratkaisun perusidea

Monialaisilla kehittämisen tiimeillä muodostetut kehittämisen näkökulmat lastensuojelun palvelupolkuun Kanta-Hämeen tulevalle hyvinvointialueelle sekä työskentelyn aikana muodostuneet monialaisen lastensuojelutyön teesit. 

Liitteet
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Näkökulmat on viety sekä sosiaalijohdon, lape-valmistelua tekevien että lastensuojelun työryhmän tietoisuuteen. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Kyseessä on koonti, joka vasta viedään eteenpäin, joten muutoksen arviointia ei voida vielä tehdä.