Polikliininen kirurgia 2.0 (RRP, P4, I1)

Kehitetaan systemaattinen ja vakioitu toimintamalli polikliinisen kirurgian palvelujen tuottamiseksi

Toimintaympäristö

Hoidon tarve kasvaa väestön ikääntymisen myötä. Rajallisilla resursseilla on kyettävä tarjoamaan enemmän palveluita. Toisaalta lääketieteen kehittymisen myötä voidaan monia toimenpiteitä tehdä kevyemmällä toimintamallilla. Myös tarve kustannusten hallintaan kannustaa pohtiman vaihtoehtoisia tapoja tuottaa palveluita. Lisäksi hyvinvointialueuudistus on mahdollistanut uudenlaisen tarkastelun palvelujen tuottamisen osalta.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Hyvinvointialueella on vuosia jo tuotettu polikliinista kirurgiaa satunnaisesti ja säännöllisesti vaihtelevilla toimintamalleilla ja vaihtelevissa tiloissa.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Ammattilaisten näkökulmasta oli tarve vakioida ja systematisoida toimintaa. Lisäksi on huomattu, että osa toimenpiteistä, jotka veivät leikkaussalikapasiteettia, voitaisiin tehdä myös asiakaslähtöisemmin poliklinikalla, koska toimenpide ei välttämättä vaadi leikkaussaliolosuhteita luonteensa vuoksi. Potilaan näkökulmasta prosessi on sujuvampi ja tukee myös hänen kuntotutumistaan, kun sairaalaan ei jäädä olemaan vaan toimenpiteen jälkeen kotiudutaan nopeasti. Organisaation kannalta polikliininen kirurgia on säästää leikkaussaliresurssia vaativampiin toimenpiteisiin.

Tavoiteltu muutos

Systemaattinen, vakioitu toimintamalli. Kustannussäästöt välineissä ja tarvikkeissa, kun ne on ennalta sovittu ja mietitty. Hukan vähentäminen tarvikkeissa. Tarkoituksenmukaiset tilajärjestelyt niin, että sujuva toiminta on mahdollista. Uusien toimintamallien käyttöönotto, jotta prosessissata saadaan soljuva. Potilaslähtöinen lähestymistapa, jossa sairaalassaoloaika minimoidaan. Uusien toimenpideryhmien siirto leikkaussalista polikliinisen kirurgian yksikköön.

Muutoksen mittaaminen

Asiakastyytyväisyyskyselyjen tulokset, toimenpidemäärien mittaristo, henkilöstön tyytyväisyys

Toteutussuunnitelma

Tilojen järjestäminen, henkilöstön kouluttaminen, välineistön ja tarvikkeiden läpikäynti, toimintamalleista sopiminen ja sopivien potilasryhmien valinta

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa