SOTE-digituki löydettäväksi
Digitukea kehitetään yhdessä kuntien ja järjestöjen kanssa. Tavoitteena on saada ymmärrys millaista digitukea, asiakkaat tarvitsevat käyttääkseen digitaalisia sote-palveluita, sekä koota digituki helposti käyttäjien löydettäväksi.
Kymenlaakson alueella on saatavilla monipuolista digitukea. Tällä hetkellä digituen löydettävyys on käyttäjälle haasteellista.
Kymenlaakson hyvinvointialueen digitukea kehitetään yhdessä kuntien, alueella toimivien järjestöjen ja kuntalaisten kanssa.
Kehitetyn toimintamallin tavoitteena on koota sote-digituki helposti saataville osaksi kuntien ja järjestöjen tarjoamaa digitukea.
Kymenlaakson hyvinvointialueen digitukea kehitetään yhdessä kuntien, alueella toimivien järjestöjen ja kuntalaisten kanssa. Kehittämistyön aikana selvitetään, millaista digitukea alueen asukkaille on tällä hetkellä tarjolla ja minkälaista digitukea kuntalaiset tarvitsevat. Tavoitteena on saada selkeä ymmärrys siitä millaista digitukea, ohjeita ja materiaaleja asiakkaat tarvitsevat käyttääkseen digitaalisia sote-palveluita.
Kehitetyn toimintamallin tavoitteena on koota sote-digituki helposti saataville osaksi kuntien ja järjestöjen tarjoamaa digitukea.
Toimintamalli vahvistaa digituen alueellista näkyvyyttä ja ymmärrettävyyttä selkeyttämällä loppukäyttäjille eri toimijoiden roolit ja vastuut. Kokonaisuuden tuloksena asiakkaiden on helpompi tunnistaa ja löytää omiin tarpeisiinsa sopiva digituen tarjoaja.
Kehittämistyön aikana toteutamme sote-digitukikiertueen alueen kirjastoihin. Jossa tarkoituksena on tarjota tietoa, ohjausta ja käytännön tukea digitaalisten sote-palveluiden käyttöön, sekä lisätä tietoa alueen digituesta ja sen saatavuudesta.