Turva-auttaja mallin kehittäminen liittyy osana Sote-tiken kehittämistä alueella. Tavoitteena on vastata keskitetysti ennakoimattomin tilanteisiin kotihoidossa. Mallia pilotoidaan.

Toimintaympäristö **

Tavoitteena on kehittää edelleen kotiin tuotettavia palveluita.

Kehittää palveluita yhdessä eri toimijoiden kanssa.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys **

Palvelu on suunnattu ikäihmisille ja erityisesti kotihoidon asiakkaille.

Ratkaisun perusidea **

Kotihoidon turva-auttajamalli. tavoitteena on parantaa ennakoimattomiin tilanteisiin vastaamisen mallia, tukea Sote-Tiken toimintaa,  rauhoittaa ja vähentää keskeytyksiä säännöllisessä kotihoidossa ja lisätä ammattilaisten työn hallintaa sekä turvata ennakoimattomiin tilanteisiin vastaamisen palvelu asiakkaille.

Vinkit toimintamallin soveltajille **

Keskittäminen turva-auttamisessa on koettu toimivaksi.

Molemmat mallit toimivia. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä **

Turva-auttaja mallin avulla on pystytty vähentämään keskeytyksiä kotihoidossa.