Kukunorissa pohdimme, miten työyhteisö saisi lisää keinoja surujen ja huolien nostamiseen esille. Yhteiskehittämisen tuloksena syntyi surukulho, Jar of Sorrows. Malli koostui kolmesta eri osasta: huolien äänen esiin tuomisesta, huolirituaaleista sekä huolien kierrätysboksista.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Jokainen työyhteistö tarvitsee myös oman huolikulhonsa, eli toimintamallin, joka on kaikkien tiedossa, ja jonka avulla saadaan mahdollisia työhön liittyviä huolia purettua ja ratkaistua. Paras tapa lähestyä toimintamallin luomista on yhteiskehittää se työyhteisön jäsenten kanssa. Kukunori päätti luoda näin oman huolikulhonsa.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Huolikulho kehitettiin Kukunorin työntekijöiden voimin, eli täysin asiakaslähtöisesti työpajassa, jonka suunnitteli ja fasilitoi Propellipäiden Muutosmuotoilupäällikkö Milla Mäkinen. 

Ratkaisun perusidea

Huolikulhon idea on, että sen avulla työyhteisö voi purkaa myös huoliaan helpolla ja myös mukavalla tavalla pois. Kaikki huolet, jotka sitä tarvitsevat, myös käsitellään huolen ilmaisseen työyhteisön toivomalla tavalla.

Huolikulhon ideoinnissa luotiin neliosainen huolikokeilu Kukunorille. Ensimmäinen osa on se, että huolet tuodaan aktiivisesti talkokouksiin, viikkokahveille sekä kehityskeskusteluihin. Toinen osa on se, että huolet siirtyvät näistä eteenpäin käsiteltäväksi -joko anonyymiin kierrätysboksiin, jossa jokainen huolen lähettäjä voi päättää, haluaako tehdä huolenaiheista taidetta, tarvitseeko niiden ratkaisuun apua vai pitäisikö huoli tuhota tulevissa kesäjulissa tai pikkujouluissa. Kolmas osa on se, että huolten purkamista varten luodaan pikkujouluihin ja kesäjuhliin oma huolirituaali. Neljäs idea on tuoda kesäjuhliin mukaan pinata, jota käyttämällä huolia saa myös hutkittua pois mielestä. Ajatus toimintamallissa on, että huolten poistoon ja käsittelyyn on hyvä olla monia erilaisia tapoja, jotta jokainen löytää niistä itselleen sopivan.

Liitteet
Kuva
Kuvassa näkyy huolikulhon malli, joka koostuu neljästä eri osasta.
Kuvassa on työpajassa syntyneen huolikulhon malli.