Palautetietoisella työotteella (FIT, Feedback Informed Treatment) tarkoitetaan systemaattisen palautteen käyttämistä osana asiakastyötä sosiaali-ja terveydenhuollon sekä sivistystoimen palveluissa. Palautetta kerätään asiakkaan kokemuksesta omasta hyvinvoinnistaan sekä palvelusta ja suhteesta ammattilaisen kanssa. Verkoston tarkoituksena on vahvistaa palautetietoisen työotteen juurtumista osaksi palvelujärjestelmää. Verkosto jakaa tietoa ja kokemuksia ammattilaisille ja edistää aiheeseen liittyvää tutkimusta ja tutkimustiedon jakamista. 

Kokonaisuuden nimi
Palautetietoinen työskentely, FIT-verkosto
Lyhyt kuvaus

Palautetietoisella työotteella (FIT, Feedback Informed Treatment) tarkoitetaan systemaattisen palautteen käyttämistä osana asiakastyötä sosiaali-ja terveydenhuollon sekä sivistystoimen palveluissa. Palautetta kerätään asiakkaan kokemuksesta omasta hyvinvoinnistaan sekä palvelusta ja suhteesta ammattilaisen kanssa. Verkoston tarkoituksena on vahvistaa palautetietoisen työotteen juurtumista osaksi palvelujärjestelmää. Verkosto jakaa tietoa ja kokemuksia ammattilaisille ja edistää aiheeseen liittyvää tutkimusta ja tutkimustiedon jakamista. 

Kokonaisuuden tarkoitus ja tavoitteet

Verkosto on julkisten ja kolmannen sektorin toimijoiden perustama, koostuu organisaatioista ja perustuu jäsenyyteen. Verkosto järjestää kaikille avoimia tilaisuuksia ja ylläpitää kouluttajapankkia.  Jäsenyyttä voi hakea olemalla yhteydessä verkoston puheenjohtajaan. Verkoston tarkoituksena on vahvistaa palautetietoisen työotteen juurtumista osaksi sosiaali- ja terveydenhuollon ja sivistystoimen palveluita. Jäsenyyttä voi hakea organisaatiot, joissa palautietoistatyöskentelyä käytetään asiakastyössä. Lisäksi jäsenyyttä voivat hakea julkishallinnon organisaatiot, joissa opetetaan tai tutkitaan palautetietoista työotetta.

Tavoitteena on vahvistaa toimijoiden välistä yhteistyötä ja osaamista FIT:iin liittyen.  Kokonaisuus sisältää myös tietoja palautetietoisen työotteen asiantuntijoista ja kouluttajista. Palautetietoiseen työskentelyyn liittyvää materiaalia, tietoa kouluttajista sekä verkoston järjestämistä tapahtumista löytyvät Työpöydältä.

 

Toimiaika

Verkosto on perustettu 27.5.2024. Ensimmäisen vuoden puheenjohtaja Markus Salonen, Helsingin kaupunki. 

Toimijat

Helsingin kaupunki

HUS lastenpsykiatria

THL

Soila-hanke

HelsinkiMissio

Itla

Helsingin yliopisto

Xamk, Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu

FITFUTURA-hanke 

Itä-Suomen yliopisto (UEF)

Rahoittaja
Ei erillisrahoitusta
Yhteyshenkilön nimi
Markus Salonen
Yhteyshenkilön organisaatio
Helsingin kaupunki
Yhteyshenkilön sähköpostiosoite
markus.salonen@hel.fi

Tekijä

Maria Isoaho

Luotu

14.06.2024

Viimeksi muokattu

17.01.2025