Kehitetään toimintamalli asiakaskokemuksen keräämiseksi uudella asiakaspalautejärjestelmällä, laadukkaan, vertailukelpoisen ja ajantasaisen asiakaskokemukseen ja asiakaspalautteeseen liittyvän tied
Toimintamallissa on rakennettu systemaattisesti tiedonkeruuta (mm. EQ-5D-5L) osana 1. ja 2. tyypin diabetesta sairastavan asiakkaan palvelupolkua.
Toimintamallissa hyödynnetään laatu- ja vaikuttavuustietoa systemaattisesti asiakkaan osallisuuden vahvistamiseen sekä palveluiden kehittämiseen.
Kymenlaakson hyvinvointialue tarjoaa digitaalisia hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen itsehoitovalmennuksia alueen asukkaille Oma Kymenlaakso -sovelluksen tai verkkoselaimen kautta.
Painehaavan ehkäisyn toimintamalli koostuu 9 erilaisille yksiköille räätälöidyistä toimintamallista. Hankkeessa kehitettiin toimintamallikortit mm.
Aikuisten keskittymisvaikeuksien digitaalinen itsehoitopolku yhdistää perinteiset hoitomenetelmät nykyaikaisiin digitaalisiin ratkaisuihin.
Hallitse selkäkipuasi -hoitopolku tarjoaa tietoa ja ohjeita omahoitoon. Tavoitteena on ennaltaehkäistä selkäkipua ja antaa keinoja selkäoireiden hallintaan.
Osallisuusraadin tarkoituksena on tarjota alueen asukkaille ja asiakkaille mahdollisuus vaikuttaa palveluiden kehittämiseen.
Toimintamalli tukee rakenteellisen sosiaalityön kehittämistä ja kuvaa sen rakenteet, toimijat ja sosiaalisen raportoinnin prosessin Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella.
Yhteistyö-tiimi on Itä-Uudenmaan HVA:n sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisista koostuva moniammatillinen tiimi, joka arvioi ja vastaa monipalveluasiakkaiden palvelutarpeen arvioinnista ja pal