2023: Kotihoidon lähihoitajien sähköisen perehdytyssuunnitelman runko
Lähihoitajien perehdytyssuunnitelman runko Intro-perehdytysohjelmistoon. Yhdenvertainen perehdytys vaatii onnistuakseen rungon, joka tukee henkilöstön sitoutumista, työhyvinvointia, työ- ja asiakasturvallisuutta sekä palvelun laatua ja tuottavuutta.
Työntekijän perehdytys on lakisääteistä ja sen kehittäminen on myös osa Pirkanmaan hyvinvointialueen strategiaa (Työturvallisuuslaki luku 2 § 14, Pirkanmaan hyvinvointialueen strategia 2023, Työsopimuslaki 55/2001, Yhteistoimintalaki 1333/2021 sekä alakohtaiset työsopimukset). Osaavan henkilöstön saatavuus ja pysyvyys on valtakunnallinen haaste sote-palveluissa. Onnistuneella perehdytyksellä varmistetaan suunnitelmallinen ja tasavertainen perehdytys kaikille uusille, tehtäviä vaihtaville, aloittaville tai pitkiltä poissaoloilta palanneille työntekijöille. Perehdytys tukee työntekijöiden osaamista ja kykyä toimia tehtävässään. Palvelujen yhdenvertaisuuden, tasalaatuisuuden ja vaikuttavuuden saavuttamiseksi tarvitaan suunnitelmallista ja ammattiosaamista tukevaa perehdytystä.
Pirkanmaan hyvinvointialueen toimintaa ohjaavat neljä strategista kärkiteemaa (Pirkanmaan hyvinvointialueen strategia vuosille 2023-2025), jotka ovat; Tärkeintä on ihminen, Yhdenvertaiset, ennaltaehkäisevät ja vaikuttavat palvelut, Hyvinvoivat työntekijät sekä Yhdessä yhteentoimiva hyvinvointialue. Kotihoidon lähihoitajien perehdytyssuunnitelman runko on osa strategian kärkiteemaa Hyvinvoivat työntekijät, jonka yhtenä tavoitteena on luoda Pirkanmaan hyvinvointialueelle perehdytystä tukevat yhtenäiset prosessit ja toimintamallit.
Kotihoidon sähköistä perehdytyssuunnitelmaa on työstetty moniammatillisessa työryhmässä, jossa mukana on ollut lähihoitajia, sairaanhoitajia, esihenkilöitä ja palvelupäälliköitä. Lisäksi mukana on ollut henkilöstöpalvelujen edustus (Intro sähköisen perehdytystyökalun asiantuntijat) ja Tampereen ammattikorkeakoulun perehdytysasiantuntija. Työryhmä työskentely on tapahtunut suurimmaksi osaksi sähköisen Padlet alustan ja keskustelujen kautta.
Yhteinen perehdytyssuunnitelman runko Pirkanmaan hyvinvointialueen kotiin vietävien palveluiden lähihoitajille. Perehdytyksen sisältö rakentuu runkoon vuoden 2024 aikana.
Tavoitteiden saavuttamisen seuranta tapahtuu Pirkanmaan hyvinvointialueen strstegian toimeenpanon seurannan kautta vuosina 2023-2025. Tavoitteenamme on ottaa Intro sähköinen perehdytystyökalu käyttöön vaiheittain vuoden 2024 aikana. Sisällöntuotanto laajaan ja vaiheistettuun perehdytyspolun runkoon käynnistyy vuoden 2024 alussa.
Perehdytyssuunnitelman runko on valmis ja perehdytyssuunnitelman sisältö siirtyy palvelutuotannon vastuulle. Käyttöönoton aikatauluun vaikuttaa eri julkaisujärjestelmien aikataulu (perehdytysaineisto linkittyy mm. Intraan ja Moodleen). Perehdytyspolun runko tuo esiin myös tarpeita henkilöstön osaamisen kehittämiseen ja hyvinvointialue-tasoisiin ohjeisiin. Tavoitteena on ottaa perehdytys käyttöön hallitusti, vaiheittain. Perehdytysprosessia tullaan jatkossakin muokkaamaan uusiin tarpeisiin vastaavaksi.
Perehdytysprosessi nivoutuu kotiin vietävien palveluiden asiakaspolun ympärille. PirKOTI -hankkeessa on kerätty syksyllä 2022 verkkoaivoriihen avulla Pirkanmaalaisilta näkemyksiä tulevaisuuden kotiin vietävistä palveluista ja siitä, millaisia teknologisia apuvälineitä he olisivat halukkaita kotona pärjäämisen tukesi jatkossa käyttämään. Aineiston vastaukset on huomioitu osaamisen vahvistamisen suunnitelmissa.
Perehdytyssuunnitelman sisällöissä tullaan hyödyntämään mm. yhteistyökumppaneiden hankkeissa laadittuja oppaita:
- Tampereen yliopiston SafeKoti-hankkeessa valmistuva "Työturvallisuuden perehdyttäminen toisen kotona suoritettavassa työssä"-opas
- Tampereen ammattikorkeakoulun hallinnoimassa Veto- ja pitovoimaa kotihoitoon -hankkeessa tehty "Yhdessä ammattilaiseksi - mentorointiopas kotihoitoon"
Jatkossa sähköinen perehdytysmateriaaliin lisätään videoita ja sieltä on esimerkiksi linkkejä koulutus- tai testausmateriaaleihin. Myös pelillinen perehdytys on varmasti osa tulevaisuutta.