2023: Kotihoito 24/7; Yökotihoidon käynnistämisen toimintamalli ja palvelutarjotin
Toimintamalliin on kuvattu säännöllisen yökotihoidon käynnistäminen. Toimintamalli alkaa tunnistamisesta, minkä jälkeen arvioidaan sekä tarvittaessa käynnistetään yökotihoito. Viimeisenä vaiheena on yökotihoidon toteuttaminen ja seuranta.
Sosiaalihuoltolain muuttuessa 1.1.23, tuli hyvinvointialueille velvollisuus järjestää asiakkaalle kotihoidon palvelua myös yöaikaan, jos asiakkaan tarve sitä vaatii. Osassa Pirkanmaan kunnissa yökotihoitoa on ollut jo aiemmin saatavilla, mutta ei vielä kaikkialla. Moni ikääntynyt haluaa asua omassa kodissaan mahdollisimman pitkään ja ympärivuorokautisesti saatava kotihoito edesauttaa asiakkaan omaa tahtoa ja tukee itsemääräämisoikeuden toteutumista.
Kehittäminen aloitettiin selvittämällä Pirkanmaan kuntien sen hetkistä tilannetta yökotihoidon järjestämisen suhteen. Syksyllä 2022 yökotihoitoa järjestettiin kahdeksassa eri kunnassa/yhteistoiminta-alueella ja järjestämistavoissa oli eroja. Yhteensä n. 3 % säännöllisen kotihoidon asiakkaista sai tuolloin säännöllistä yökotihoitoa, kun mukaan laskettiin niiden kuntien asiakasmäärä suhteessa yökotihoitoa saavien määrään, joissa palvelua oli tarjolla. Hajontaa yökotihoitoa saavien asiakkaiden määrään suhteessa koko kotihoidon asiakasmäärään oli kunnissa 1 - 14 % välillä. THL arvioi jopa 9 % kotihoidon asiakkaista tarvitsevan yöhoitoa.
PirKOTI -hankkeen kotihoito 24/7 monialaisessa työryhmässä pohdittiin -22 syyskauden aikana, miten yökotihoitoa voitaisiin Pirkanmaalla yhdenmukaisesti toteuttaa. Työryhmän jäsenet ovat olleet kotihoidon ja asiakasohjauksen henkilöstöä ja johtoa. Työskentely toteutettiin verkossa hyödyntämällä Teamsia ja työskentelyn alustana käytettiin Padletia. Lisäksi kuntalaisille teetettiin laaja-ajalainen verkkoaivoriihi, minkä tuloksia on hyödynnetty osana kehittämistä. Keväällä -23 toimintamallia esitettiin johdolle ja päivitettiin hieman vastaamaan paremmin nykyhetkeä.
Luoda yökotihoidon käynnistämisen toimintamalli ja palvelutarjotin Pirkanmaan hyvinvointialueelle.
Kohderyhmänä on ikääntyneet kotihoidon asiakkaat, jotka eivät enää pysty asumaan omassa kodissa ilman yöaikaan saatavaa kotihoitoa. Asiakasymmärrystä on kertynyt työryhmän jäsenille useiden vuosien aikana hankitun työkokemuksen avulla. Lisäksi pirkanmaalaiset pääsivät osallistumaan syksyn -22 aikana verkkoaivoriiheen, jossa osallistettiin pohtimaan millaista tulevaisuuden kotihoito 24/7 tulisi olla.
Yökotihoidon käynnistämisen toimintamalli kuvattiin, jotta Pirkanmaan kaikilla alueilla työntekijät tietävät, mitä vaiheita yökotihoidon käynnistämiseen liittyy. Palvelutarjottimeen valikoitui keinoja toteuttaa yökotihoitoa sen mukaisesti, miten yökotihoitoa jo osalla alueista on käytössä.
Hanke suunnitteli ja kuvasi yökotihoidon käynnistämisen toimintamallin sekä palveluarjottimen ja tuotanto jatkaa suunnitelmien viemisestä käytännön toteutukseen, mm. resurssilaskennalla.