Aikaa säästävä SaaS-pohjainen ohjelmisto avohuollon ohjaustyön tarpeisiin
Työkalu heille, jotka tekevät töitä avohuollossa itsenäistymisen kynnyksellä olevien nuorten ja nuorten aikuisten elämänlaadun eteen. Moderni palvelinpohjainen järjestelmä nopeuttaa arkirutiineita ja tekee ohjaajan työstä sujuvampaa sekä tehokkaampaa
Sosiaalipuolta vaivaa resurssipula. Samaan aikaan haetaan säästöjä, toiminnan kehittämistä ja vaikuttavuuden mittaamista. Yhtenä vaihtoehtona on joidenkin osa-alueiden digitalisoituminen. Eeri Digiohjaajan toiminnot on suunniteltu juuri tätä silmälläpitäen.
Eeri Digiohjaaja mahdollistaa nopeamman ja helpomman yhteydenpidon ohjaajan ja asiakkaan välillä. Sen sijaan, että ohjaaja yrittäisi saada jokaista asiakasta erikseen kiinni, hän näkee yhdellä silmäyksellä kaikkien asiakkaidensa tilanteen ja voi sen perusteella arvioida kenellä olisi suurin avun ja tuen tarve. Lisäksi Eeri tuottaa dataa, jota voidaan hyödyntää päätöksenteossa ja raporteissa. Eerin viestintäsovellus on kotimainen ja se sisältää automaattisen käännöstoiminnon, minkä avulla ohjaaja ja asiakas voivat viestiä omalla äidinkielellään. Ei enää WhatsAppia tai tulkkipalveluita. Eeri säästää ohjaajan työaikaa viikkotasolla noin 5-7 tuntia.
Ohjelmistoa kehitetään kolmijäsenisen Eeri-tiimin kautta. Kaikki tiimiläiset ovat alansa monipuolisia ammattilaisia jotka ovat tehneet työtään vuosikymmenien ajan. Tiimiin kuuluu koodaaja, sote-alan ammattilainen sekä hallinnosta, markkinoinnista ja myynnistä vastaava.
Toimijajoukkoa kontaktoidaan paraikaa ja tarjotaan mahdollisuutta osallistua noin tunnin kestävään etäpohjaiseen Eeri-esittelyyn, jonka jälkeen heillä on mahdollisuus päättää, olisiko Eeristä apua heidän työssään.
Vastaanotto on ollut innostunutta ja ollaan todettu, että tällaiselle työkalulle on todellista tarvetta.
Tavoitteena on työn tehostuminen ja toimien mitattavuus niin, että siitä on kaikille hyötyä. Organisaatioille kustannusten ja vaikuttavuuden mittaamisen osalta, ammattilaiselle ajansäästön ja kuormittuvuuden vähenemisen osalta ja asiakkaalle paremman palvelun osalta
Eerin sisäänrakennettu raportointijärjestelmä auttaa toimien mitattavuudessa. Lähtökohtaisesti Eerissä on jo valmiit kysymyspatteristot ja tehtävälistat, joita voidaan käyttää sellaisenaan tai muokata helposti enemmän omia tarpeita vastaavaksi.
Eeri Digiohjaaja on valmis työkalu. Tällä hetkellä sitä markkinoidaan ja se yritetään saada mahdollisimman monen ammattilaisen tietoisuuteen ja kokeiluun. Eeriä tuodaan tunnetuksi myös eri tapahtumissa.
Kohderyhmänä on avohuollon ohjaustyön parissa työskentelevät ja heidän asiakkaansa. Eeriä on kehitetty nyt kahden vuoden ajan ja se on valmis tuotantokäyttöön. Beta-testaajia on ollut mukana alusta alkaen, joiden mielipiteiden ja ideoiden perusteella Eeri Digiohjaajasta on muodostunut monipuolinen työkalupakki.
Nyt teemme esittelyitä, joissa Eerin ominaisuuksia ja hyötyjä käydään läpi eri organisaatioiden ammattilaisten ja päättäjien kanssa. Näiden esittelyjen myötä toivomme Eerin käyttäjäkunnan kasvavan niin, että siitä tulee käytetyin sotepuolen ohjelmisto, joka toimii primäärijärjestelmien tukena.