Älykäs lääkeannostelija itsenäisen kotona asumisen tukena
Älykäs lääkeannostelija antaa kotona asuvalle iäkkäälle oikean lääkeannoksen oikeaan aikaan. Yksityinen palveluntuottaja tai asiakkaan omainen huolehtii asiakkaan lääkehoidosta. Iäkkään ei tarvitse siirtyä kotihoidon asiakkaaksi lääkehoidon takia.
Oivalla ja ymmärrä
Väestön ikääntyminen tuo lisääntynyttä tuen tarvetta erilaisille kotona asumista tukeville ratkaisuille. Julkisten palveluiden resurssit ovat rajalliset ja vaihtoehtoisia palvelumuotoja pitää tuoda tarjolle.
Älykäs lääkeannostelija on ollut Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä käytössä vuodesta 2019. Laitteita on Eksoten kotihoidossa käytössä noin 340 kappaletta. Laitteet on koettu varma toimisiksi. On herännyt luontainen tarve lääkeannostelijan käytölle ilman kotihoidon palveluita. Älykkään lääkeannostelijan ympärille vaaditaan palvelukokonaisuus, laitteen mahdollisesti lähettämien hälytysten vastaanoton ja hälytysten reagoinnin vuoksi.
Kehittäjinä meillä on aktiivisesti ollut mukana:
Lääkeannostelijan valmistaja Axitare.
Yksityisenä palvelun tuottajana on mukana ollut : Alina Hoivatiimiä Lappeenrannasta ja Imatralta.
Yhteistyö on ollut luonnollisesti aktiivista ja toimivaa, koska kaikilla on yhteinen päämäärä.
Tavoiteltava muutoksena on palvelukokonaisuus, jolloin asiakkaan lääketurvallisuutta pystytään lisäämään, kun tuen tarve on lääkkeiden oton valvonnassa.
Aiemmin ei ole pystytty tarjoamaan älykästä lääkeannostelijaa suoraan yksityiselle asiakkaalle, ilman julkisen kotihoidon aloittamista.
-Asiakashankinta; yhteistyössä Isoapu neuvontapisteen kanssa. Asiakkaan tarve määritetään palvelutarpeen yhteydessä.
- Laitteen ja taustajärjestelmän käytön koulutus.
-Laitteiden asennus tapahtui Axitaren asentajan toimesta ja asiakkaiden ohjauksesta on huolehdittu toimintamallin kehittäjän toimesta. Laitteen kustannukset ovat kokeilun aikana ohjautuneet hankkeelle.
-Käytön tukeminen ja ohjaaminen tapahtui toimintamallin kehittäjän sekä Axitaren oman asiakastuen avulla.
-Jatkosuunnitelman laatiminen tehdään monialaisessa yhteistyössä niin yrittäjien kuin sote-organisaation kanssa
-Käyttökokemusten kysely toteutetaan siinä vaiheessa, kun laitetta poistetaan asiakkaalta kokeilun loputtua.
Kohderyhmänä näemme seniorikansalaiset, jotka tarvitsevat tukea lääkehoidon toteutuksessa. Tarve on tunnistettu vuosien varrella, kun älykkään lääkeannostelijan palvelukokonaisuutta ei ole pystytty tarjoamaan yksittäisille asiakkaille, joilla ei ole tarvetta tai halua julkisen kotihoidon palveluihin.
Älykästä lääkeannostelijaa on tarjottu asiakkaille kokeiluun niin, että yksityinen palvelun tuottaja täyttää ja käyttää laitetta, eli siis huolehti lääkehoidon kokonaisuuden vastaten myös hälytyksiin.
Toisaalta älykästä lääkeannostelijaa on tarjottu myös asiakkaille niin, että omainen huolehtii lääkehuollosta ja laitteen täytön ja käytön sekä hälytysten vastaanoton sekä niihin reagoinnin. Tämän avulla saadaan mahdollistettua omaisten osallistaminen läheistensä hoitotyön toteuttamiseen.
Kuvittele ja kokeile
Tavoitteena on saada näkemys, onko yksityiset toimijat halukkaita toimimaan teknologisten apuvälineiden avulla, jotka vähentävät asiakaskäyntejä. Pystytäänkö tarjoamaan yksityistä kotihoitoa kustannustehokkaasti asiakkaille, jotka asuvat kaukana kaikista palveluista.
Saada selville, onko omaiset valmiita sitoutumaan näin intensiiviseen tapaan auttaa omaa läheistään.
Miten kustannukset syntyy ja jakautuu asiakkaan ja toisaalta yhteiskunnan tuen välille, esimerkkinä Kelan hoitotuki.
Yksityiset toimijat ovat valmiita ottamaan teknologian hoitonsa avuksi. Yksityisillä toimijoillakin on henkilökuntaresurssihaasteita, joita pystytään helpottamaan teknologian avulla, laadukkaasta hoitotyöstä karsimatta.
Löytyy myös omaisia, jotka ovat halukkaita osallistumaan kiinteästi läheisensä hoitoon. Omaisten panos läheisensä lääkehoidon toteuttamiseen poisti julkisen kotihoidon avun tarpeen.
Yksikään asiakas ei kokeilun aikana siirtynyt julkisen kotihoidon piiriin.