Älykäs lääkeannostelija itsenäisen kotona asumisen tukena
Älykäs lääkeannostelija antaa kotona asuvalle iäkkäälle oikean lääkeannoksen oikeaan aikaan. Yksityinen palveluntuottaja tai asiakkaan omainen huolehtii asiakkaan lääkehoidosta. Iäkkään ei tarvitse siirtyä kotihoidon asiakkaaksi lääkehoidon takia.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Älykäs lääkeannostelija antaa kotona asuvalle iäkkäälle oikean lääkeannoksen oikeaan aikaan. Yksityinen palveluntuottaja tai asiakkaan omainen huolehtii asiakkaan lääkehoidosta. Iäkkään ei tarvitse siirtyä kotihoidon asiakkaaksi lääkehoidon takia.
Toimintamalli lyhyesti
Toteuttaa laadukas lääkehoidon toteutus älykkään lääkeannostelijan avulla.
Myöhentää julkiseen kotihoitoon siirtymistä yksityisen palvelun tuottajan tai omaisten toteuttaman lääkehoidon lääkeannostelijan avulla.
Väestön ikääntyminen tuo lisääntynyttä tuen tarvetta erilaisille kotona asumista tukeville ratkaisuille. Julkisten palveluiden resurssit ovat rajalliset ja vaihtoehtoisia palvelumuotoja pitää tuoda tarjolle.
Kohderyhmänä näemme seniorikansalaiset, jotka tarvitsevat tukea lääkehoidon toteutuksessa. Tarve on tunnistettu vuosien varrella, kun älykkään lääkeannostelijan palvelukokonaisuutta ei ole pystytty tarjoamaan yksittäisille asiakkaille, joilla ei ole tarvetta tai halua julkisen kotihoidon palveluihin.
Älykästä lääkeannostelijaa on tarjottu asiakkaille kokeiluun niin, että yksityinen palvelun tuottaja täyttää ja käyttää laitetta, eli siis huolehti lääkehoidon kokonaisuuden vastaten myös hälytyksiin.
Toisaalta älykästä lääkeannostelijaa on tarjottu myös asiakkaille niin, että omainen huolehtii lääkehuollosta ja laitteen täytön ja käytön sekä hälytysten vastaanoton sekä niihin reagoinnin. Tämän avulla saadaan mahdollistettua omaisten osallistaminen läheistensä hoitotyön toteuttamiseen.
Älykäs lääkeannostelija antaa asiakkaalle juuri oikean lääkeannoksen oikeaan aikaan. Jos lääkeannosta ei oteta määritetyn ajan aikana, lääkeannos menee laitteeseen sisälle ja lähettää laite viestin lääkehoidosta vastaavalle taholle. Asiakkaaseen otetaan yhteyttä vaikka puhelimitse ja kun asiakas tavoitetaan, voidaan lääkeannos tuoda uudelleen tarjolle taustajärjestelmästä etäkomennon avulla. Jos asiakasta ei tavoiteta, tehdään kotikäynti asiakkaan voinnin varmistamiseksi. Laite lähettää myös muista tilanteista hälytteitä.
Jokaisen asiakkaan tarve on määritetty palvelutarpeen avulla.
Laitteen asennuksen hoitaa laitteen toimittaja, joka kouluttaa asiakkaan ja mahdollisen omaisen laitteen asennuksen yhteydessä. Omainen joka huolehtii lääkehoidosta saa omat tunnukset taustajärjestelmään, josta näkee vain oman läheisensä tiedot. Laitteen toimittajan tukipalvelu vastaa mahdollisesti heränneisiin kysymyksiin laitteen tai taustajärjestelmän käytöstä.
Yksityisen palvelutuottajan hoitajat on erikseen koulutettu laitteen ja taustajärjestelmän käyttöön. Yksityiset tuottajat näkevät vain omat asiakkaansa taustajärjestelmästä.
Yksityisille toimijoille tehdyn kyselyntulosten mukaan, hoitajat kokevat saaneensa riittävästi koulutusta ja tietoa järjestelmästä oikea aikaisesti. Ja että yksityisen palvelutuottajan hoitajat olisivat valmiita käyttämään teknologisia apuvälineitä osana hoitotyötään.
Kukaan asiakkaista ei siirtynyt kokeilun aikana julkisen kotihoidon piiriin.
Omaiset kokivat saaneensa riittävästi koulutusta ja tukea laitteen ja taustajärjestelmän käyttöön.
Kokeilun aikana laitteesta ei ole aiheutunut kuluja asiakkaille. Omaiset kokee järjestelyn erinomaisena ratkaisuna laadukkaan lääkehoidon toteutuksena, joka ei olisi ollut muutoin mahdollista ilman julkista kotihoitoa.
Kansikuva
