Ammattilaisten osaamisen vahvistaminen ja lähisuhdeväkivallan avainhenkilömalli, Itä-Uudenmaan HVA(RRP, P4, I1)
Tavoitteena vahvistaa ammattilaisten osaamista lähisuhdeväkivaltailmiöstä sekä tukea ammattilaisia tunnistamaan, ottamaan puheeksi ja puuttumaan lähisuhdeväkivaltaan osana normaalia työtä.
Väkivalta on merkittävä kansanterveydellinen ja -taloudellinen ongelma. Palveluiden hajanaisuus ja puutteet palveluketjujen määrittelyssä johtavat helposti siihen, että väkivallan kokijat ja tekijät eivät välttämättä saa tarvitsemaansa apua. Hyvinvointialueiden henkilöstölle tulee tarjota tietoa ja lisäkoulutusta lähisuhdeväkivallasta. (THL 2023)
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella ammattilaisten osaamista on vahvistettu monitasoisesti. Osaamisen vahvistamisen kokonaisuudessa on hyödynnetty THL:n Puutu väkivaltaan - verkkokoulua ja sittemmin myös väkivaltatyön avainhenkilömallia ja koulutusta on kohdennettu kaikille Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen ammattilaisille. Kuntien ja järjestöjen ammattilaisille on järjestetty myös erilaisia tietoiskuja aiheesta.
Avainhenkilömalli on kattava, hajautettu perustason väkivaltatyön malli organisaatioiden eri tasoille. Keskeisessä roolissa on ammattilaisten kouluttaminen tunnistamaan, ottamaan puheeksi ja puuttumaan lähisuhdeväkivaltaan osana normaalia työtä. (THL 2023)
Avainhenkilömallissa on kyse kolmiportaisesta koulutusmallista, jossa edetään koulutusportaalta seuraavalle. Avainhenkilökoulutuksen käyneet vastaavat puheeksi ottamisen koulutusten pitämisestä omissa yksiköissään ja kouluttajakoulutusten käyneet avainhenkilökoulutusten pitämisestä. Avainhenkilökoulutuksen kohderyhmänä ovat erityisesti sosiaali- ja terveydenhuollon, varhaiskasvatuksen, opiskeluhuollon, työterveyshuollon ja kolmannen sektorin ammattilaiset. (THL2023)
Avainhenkilökoulutus on esimerkki julkisen sektorin ja kolmannen sektorin yhteistyöstä alueellisen lähisuhdeväkivaltatyön kehittämisessä (THL 2023). Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella avainhenkilökoulutusta järjestetään yhteistyössä alueen järjestötoimijan kanssa.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella avainhenkilökoulutusta kohdennetaan kaikille asiakastyötä tekeville ammattilaisille. Vuonna 2024 koulutettiin kaksi avainhenkilökouluttajaa alueelle Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen koordinoiman avainhenkilömallin pilotin aikana. Sen lisäksi vuonna 2024 koulutettiin 15 avainhenkilöä alueelle. Seuraava koulutus järjestetään syksyllä 2025.
Koulutetut avainhenkilöt muodostavat alueelle avainhenkilöverkoston, jonka koordinoinnista vastaa ehkäisevän työn erityisasiantuntija. Avainhenkilöverkosto kokoontuu 4 kertaa vuodessa. Avainhenkilöverkoston tavoitteena on tukea koulutettuja avainhenkilöitä omassa työssään. Avainhenkilöverkostolle järjestetään tarpeen mukaan lisäkoulutusta ja avainhenkilöillä on mahdollisuus konsultoida alueen väkivaltatyön palveluita.
Itä-Uudenmaan alueella on havaittu osaamisvaje lähisuhdeväkivallan puheeksi ottamisessa, tunnistamisessa, väkivallan eri osapuolten auttamisessa sekä palveluohjauksessa.
Vuonna 2024 kartoitettiin ammattilaisten osaamista Päihde- ja mielenterveystyön osaamisen ja yhteistyön kehittämistarpeista Itä-Uudenmaan alueella. Kyselyyn vastasi 335 työntekijää kunnista ja hyvinvointialueelta. 55 % kyselyyn vastanneista koki, että osaa ottaa lähisuhdeväkivallan puheeksi. Vastaavasti 53 % kyselyyn vastannaista koki, että tietää minne voi ohjata lähisuhdeväkivaltaa kokevan tai tekevän asiakkaan, jos ei voi itse auttaa häntä. Kyselyn perusteella ammattilaiset toivoivat myös lisäkoulutusta aiheesta.
Hankesuunnitelman keskeiseksi tavoitteeksi on kirjattu "Turvataan lakisääteistä lähisuhdeväkivaltatyötä, jonka tarkoitus on ennaltaehkäistä ja poistaa perheessä tapahtuvaa ja naisiin kohdistuvaa väkivaltaa". Sen keskeiseksi tavoitteeksi on puolestaan kirjattu "Vahvistetaan lähisuhdeväkivaltaa kokeneiden matalan kynnyksen palvelujen saatavuutta, lisäämällä osaamista lähisuhdeväkivallan puheeksiottoon sekä lähisuhdeväkivallan tunnistamiseen. Työntekijöitä koulutetaan lähisuhdeväkivallan ja sen osa-alueiden tunnistamiseen".
Välitön kohderyhmä on koulutuksiin osallistuneet ammattilaiset. Välillinen kohderyhmä on kaikki Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asukkaat.
Avainhenkilökoulutuksessa on hyödynnetty kokemustoimijaa ammattilaisen asiakasymmärryksen lisäämiseksi.
Lähisuhdeväkivallan osaamisen vahvistamisen kokonaisuus ja avainhenkilömalli vahvistaa ammattilaisten osaamista lähisuhdeväkivallan puheeksiotossa ja tunnistamisessa. Avainhenkilömallin keskiössä on ammattilaisten kouluttaminen tunnistamaan ja ottamaan puheeksi sekä puuttumaan lähisuhdeväkivaltaan osana normaalia työtänsä.
Avainhenkilöiden tehtäviin kuuluu esimerkiksi systemaattisen puheeksi ottamisen edistäminen ja tukeminen omassa työyhteisössä, työyhteisön konsultaatiotuki, työparityöskentely ja kouluttaminen puheeksiotosta. Avainhenkilöiden työtehtävät vaihtelevat eri yksiköiden välillä.
Koulutetut avainhenkilöt muodostavat monialaisen avainhenkilöverkoston alueelle. Avainhenkilöverkostolle on oma teams-kanava, mihin tallennettu koulutus- ja muu materiaali on vapaasti avainhenkilöiden käytettävissä. Avainhenkilömallissa tehdään vahvaa yhteistyötä alueen järjestötoimijan kanssa.
- Avainhenkilökoulutuksia järjestetään kerran vuodessa.
- Koulutus on kohdennettu alkuvaiheessa hyvinvointialueen ammattilaisille. Tulevaisuudessa koulutusta tullaan kohdentamaan myös kuntien ja järjestöjen ammattilaisille.
- Koulutuksen suorittaminen kestää noin 35 h sisältäen koulutuspäivät ja itsenäisesti toteutettavat ennakko-, väli- ja lopputehtävät.
- Koulutusten organisoinnista vastaa Itä-Uudenmaan hyvinvointialue yhteistyössä Väkivaltatyön avopalvelu Paasin kanssa.
- Koulutukset toteuttaa koulutetut avainhenkilökouluttajat
- Koulutuksen aikana osallistujat hahmottelevat omaa avainhenkilörooliaan omassa työyhteisössään
- Koulutuksen jälkeen kouluttajat järjestävät tapaamisen koulutetun avainhenkilön ja hänen esihenkilönsä kanssa. Tapaamisen tavoitteena on sopia avainehnkilön tehtävistä kyseisessä yksikössä.
- Koulutetut avainhenkilöt muodostavat avainhenkilöverkoston
- Avainhenkilöverkostoa koordinoi ehkäisevän työn erityisasiantuntija
- Avainhenkilöverkosto kokoontuu 4 kertaa vuodessa. Avainhenkilöverkoston tavoitteena on tukea koulutettuja avainhenkilöitä omassa työssään. Avainhenkilöverkostolle järjestetään tarpeen mukaan lisäkoulutusta ja avainhenkilöillä on mahdollisuus konsultoida alueen väkivaltatyön palveluita.
Avainhenkilökoulutuksen aikana koulutettavilta kerätään systemaattisesti palautetta, jota arvioidaan koulutuksen aikana. Palautteen perusteella voidaan arvioida ammattilaisten osaamisen vahvistumista koulutuksen edetessä sekä kehittää koulutuksen sisältöjä ammattilaisten tarvetta vastaavaksi.
Kuva
Kuva
