Asiakaskokemus sosiaalihuollossa: Pirkanmaalainen pilotti sosiaalihuollon asiakaskokemuksen keräämisestä

Sosiaalihuollon asiakaskokemuksen keräämisen ja arvioinnin kehittämiselle tunnistettiin Pirkanmaalla tarve, johon tällä pilotilla vastattiin. Pirkanmaalla ei olla toistaiseksi kerätty systemaattisesti tietoa asiakaskokemuksesta sosiaalihuollon palveluissa