Eritaustoista tulevan asiakkaan kohtaaminen, saamelaisen asiakkaan kohtaaminen

Ihmisellä on tarve tulla nähdyksi. Kun ihminen kokee tulevansa kuulluksi, hän tuntee itsensä hyväksytyksi ja ymmärretyksi, joka edistää hyvinvointia ja syventää ihmissuhteita. Tämä koskee kaikkea kohtaamista, etenkin vähemmistöjen,kuten saamelaisten.