Käännekohta -palvelumalli, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
Käännekohta on palvelumalli varhaiseen ja intensiiviseen tukeen. Sitä toteutetaan liikkuvana palveluna asiakkaan kotona, palvelupisteissä ja siellä, missä ihmiset asioivat. Palvelun asiantuntijoina toimivat sairaanhoitaja ja sosiaaliohjaaja.
Perustiedot
Toimintamallin nimi
Käännekohta on palvelumalli varhaiseen ja intensiiviseen tukeen. Sitä toteutetaan liikkuvana palveluna asiakkaan kotona, palvelupisteissä ja siellä, missä ihmiset asioivat. Palvelun asiantuntijoina toimivat sairaanhoitaja ja sosiaaliohjaaja.
Toimintamallin kuvaus
Palvelu toimii matalalla kynnyksellä ja kulkee hetken asiakkaan rinnalla. Sen tarkoituksena on mahdollistaa avun saamista nopeammin kriisiytyneissä elämäntilanteissa ja edistää asiakkaiden tarpeiden mukaisiin palveluihin ohjautumista. Palvelun työmuotoja ovat elämäntilanteen ja tuen tarpeiden arviointi, terveydentilan tai toimintakyvyn arviointi, hoitoon ja palveluihin ohjaaminen sekä tukityö mielenterveydellisen tuen ja jatkopolun varmistamiseksi.
Palvelumallia toteutetaan aikuisten sosiaalipalvelujen, ikääntyneiden palvelujen sekä päihde- ja mielenterveyspalvelujen kanssa yhteistyössä.