Avoterveydenhuollon ammattilaisista koottu kehittäjäverkosto, jonka toiminnan tarkoituksena ja tavoitteena on yhtenäistää hyvinvointialueen avoterveydenhuollon toimintakäytäntöjä ja -malleja. 

Toimintaympäristö

Tiukentunut hoitotakuulaki on osaltaan vaatinut hoidon saatavuuden edistämistä. Kustannustehokkaan toiminnan peruspilareita ovat myös hoidon oikea-aikaisuus ja jatkuvuus.  On tärkeää, että asiakkaat saavat yhdenvertaiset, tarpeeseen perustuvat, asiakas- ja kustannusvaikuttavasti toimivat palvelut. 

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Hyvinvointialueeksi yhdistyi 15 erilaista sote-organisaatiota, joiden toimintatavat poikkesivat toisistaan. 

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Tavoitteena on luoda yhdenvertaisesti saavutettavia, oikea-aikaisia ja palvelutarpeeseen perustuvia palveluketjuja ja -kokonaisuuksia, jotka soveltuvat käytettäväksi koko hyvinvointialueella. Palveluihin kehitetään asiakaslähtöisiä ja järkeviä yhtenäisiä toimintamalleja, jotka lisäävät palvelujen saatavuutta alueen asukkaille. Palvelut pyritään ajoittamaan asiakkaan tarpeen mukaan oikeaan aikaan ja huolehditaan siitä, että ne muodostavat sujuvan palvelukokonaisuuden, joka takaa myös niiden jatkuvuuden.  

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kehittäjäverkostotoiminnan kohderyhmä on alueen ammattilaiset, mutta verkoston kehittämistyön kohteena kaikki hyvinvointialueen asukkaat. 

Ratkaisun perusidea

Kehittäjäverkoston tavoitteena on yhtenäisten toimintamallien ja -käytäntöjen luominen hyviä toimintatapoja jakamalla. Luodut toimintakäytännöt pohjautuvat hyvinvointialueen strategiaan ja Varsinais-Suomen Tulevaisuuden sote-keskushankkeen tavoitteisiin.  

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Kehittäjäverkostotoiminta vaatii onnistuakseen koordinoivan tahon, joka huolehtii verkoston toiminnan suunnittelusta ja organisoinnista.  Verkoston jäsenyys edellyttää sekä aikaa että henkilöstöä niin yhteisiin kehittäjäverkoston tapaamisiin osallistumiseen kuin varsinaiseen toimintamallien / -käytäntöjen jalkauttamiseen eri yksiköissä. Tämän resurssin tarve vaihtelee yksiköittäin. 
Kehittämisosaaminen on olennaista, joskin kehittäjäverkostotoiminta itsessään lisää valmiuksia kehittämistyöhön. Toimiakseen kehittäjäverkostotoiminta vaatii tiivistä yhteistyötä ja vuoropuhelua sekä avoterveydenhuollon johdon että koko hyvinvointialueen johdon kanssa. 

 

Tätä avoterveydenhuollon kehittäjäverkoston toimintaa ohjaavat tavoitteet hoidon saatavuuden ja jatkuvuuden parantamiseksi sekä moniammatillisuuden lisäämiseksi. Tavoitteiden saavuttamiseen tähtäävien yhtenäisten toimintamallien ja -käytäntöjen luominen etenee seuraavasti:

  1. Hyvien ja toimivien toimintamallien ja -käytäntöjen tunnistaminen ja esittely kehittäjäverkostolle
  2. Toimintamallin / -käytännön soveltuvuuden arviointi koko hyvinvointialueelle
  3. Ehdotusten esittely päättäville viranhaltijoille
  4. Sovittujen toimintamallien / -käytäntöjen toteutuksen sopiminen ja suunnittelu omassa organisaatiossa yhdessä esi- ja vastuuhenkilöiden kanssa
  5. Toimintamallin / -käytännön käyttöönotto omassa organisaatiossa
  6. Toimintamallin / -käytännön vaikutusten arviointi sovituilla mittareilla 
  7. Toimintamallin / -käytännön jatkokehittäminen kehittäjäverkostossa
      
Liitteet
Vinkit toimintamallin soveltajille

Kehittäjäverkostotoiminta vaatii aikaa ja yhteistä keskustelua. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Hoidon jatkuvuuden takaamiseksi organisaatioissa on nimetty omatyöntekijöitä / -tiimejä asiakkaille sekä laadittu hoitosuunnitelmat niitä tarvitseville. 
Hoidon saatavuuden ja moniammatillisuuden edistämiseksi konsulttilääkäritoimintaa on kehitetty ja otettu käyttöön.