Kukkuu Kollektiivi - valtakunnallinen vertaistukiverkosto 18-35-vuotiaille nuorille aikuisille
Kukkuu Kollektiivi tarjoaa sosiaalisessa mediassa vertaistukea, toimii verkossa valtakunnallisena vertaistukiryhmänä ja muuttaa sitä, miten mielenterveyshäiriöistä puhutaan. Kollektiivi on ollut mukana kehittämässä hankkeen kokemusviestinnän mallia.
Toimintamallin nimi
Kukkuu Kollektiivi tarjoaa sosiaalisessa mediassa vertaistukea, toimii verkossa valtakunnallisena vertaistukiryhmänä ja muuttaa sitä, miten mielenterveyshäiriöistä puhutaan. Kollektiivi on ollut mukana kehittämässä hankkeen kokemusviestinnän mallia.
Valtakunnallisen vertaistukiverkoston ja kokemusviestinnän toimintamallissa kerätään yhteen joukko ihmisiä, joilla on samankaltaista kokemuspohjaa ja -tietoa heitä yhdistävästä aiheesta. Osallistujilla on halu lisätä aiheeseen liittyvää yhteiskunnallista ymmärrystä ja toimia vertaisina muille. Kokemusääntä ja ulospäin suuntautuvaa vertaistukea on mahdollista tarjota esimerkiksi sosiaalisessa mediassa tai muissa viestinnän kanavissa, ja sisäistä vertaistukitoimintaa ryhmä voi toteuttaa esimerkiksi verkon keskustelualustoilla tai etätapaamisten muodossa.
Kukkuu Kollektiivi -vertaistukiverkosto on valtakunnallinen Mielenterveysyhdistys Etappi ry:n STEA-avusteisen Kokemus vaikuttaa -hankkeen alainen toiminto. Kollektiiviin liittyminen on avointa kaikille 18–35-vuotiaille, jotka ovat kiinnostuneet vaikuttamaan siihen, miten mielenterveydestä yhteiskunnassamme puhutaan. Hankkeessa toiminta voi yksinkertaisimmillaan osallistujalle tarkoittaa esimerkiksi Discord-alustan keskusteluissa mukana oloa. Kiinnostuksen ja voimavarojen mukaan hän voi osallistua toimintaan myös aktiivisemmin esimerkiksi luomalla sisältöä hankkeen sosiaaliseen mediaan, osallistumalla aktiivisesti tapaamisiin tai toteuttaa omia itseä kiinnostavia projekteja yhdessä toisten Kukkuu Kollektiivin jäsenten kanssa.
Hanke on kehittänyt toimintansa aikana sosiaali- ja nuorisoalan järjestöille sekä toimijoille kokemusviestinnän mallin ja koulutuksen. Koulutus on suunnattu sekä organisaation työntekijöille että toiminnassa mukana oleville vapaaehtoisille, toimijoille ja kävijöille. Toiminta-ajatuksena on, että koulutus tuo inspiraatiota ja uusia näkökulmia organisaation viestintään, jossa kokemusosaaminen ja toimijalähtöisyys nähdään mahdollisuutena. Koulutuksessa on ollut mukana Kukkuu Kollektiivin omia kokemusviestijöitä kertomassa kokemusviestinnän merkityksellisyydestä.
Kokemus vaikuttaa -hankkeen toiminta tukee mielenterveysjärjestöjen tarjoamaa palveluvalikoimaa ja osallistaa nuoria aikuisia hyödyntämään kokemusosaamistaan vaikuttavan viestinnän lähteenä, löytämään kokemuksilleen uusia merkityksiä, tunnistamaan itseään vaikuttajana ja toimimaan aktiivisesti omien voimavarojensa mukaan. Valtakunnallinen kollektiivimuotoinen toiminta on uniikkia ja mahdollistaa mukana oleville monipuolisia keinoja toimia yhteiskunnallisina vaikuttajina. Kukkuu Kollektiivin luoma vertaistukiverkosto on tärkeä lisä nuorten aikuisten palveluverkostoon ja toiminnassa mukana olevilla on mahdollisuus toimia vapaaehtoisina sekä tarjota tukea toisille samoja kokemuksia kokeville.
Kukkuu Kollektiivin jäsenet ovat 18-35-vuotiaita nuoria aikuisia, joilla on halu häivyttää mielenterveyden häiriöihin liittyvää stigmaa, lisätä kokemusäänen kuulumista yhteiskunnassa ja toimia vertaisena. Toimijalähtöisessä mallissa kollektiivin jäsenet saavat itse määritellä osallistumisen tason omien voimavarojen mukaisesti. Jäsenet otetaan tasa-arvoisesti mukaan suunnittelemaan toimintaa, luomaan sisältöjä ja kehittämään uutta. Toimintamallissa työntekijät toimivat pääosin mahdollistajina ja fasilitoijina, jotta kohderyhmän osallisuuden kokemus on mahdollisimman laaja.
Hanke on kerryttänyt asiakasymmärrystä säännöllisillä, toimijoille suunnatuilla palautekyselyillä. Tämän lisäksi työntekijät ovat havainnoinneet tapaamisissa ja keskusteluissa jäsenten toiveita ja ajatuksia kollektiivin toiminnasta. Toiminnasta saatua palautetta on hyödynnetty Kokemus vaikuttaa -hankkeen toiminnoissa, kokemusviestintäkoulutuksissa ja muissa hankkeen luomissa materiaaleissa.
Valtakunnallisen ja verkkovälitteisen vertaistukiverkoston sisällyttäminen toimintaan vaatii vähintään yhden työntekijän, joka hallitsee verkkovälitteiset viestintä- ja keskustelukanavat ja pystyy toimimaan verkkovälitteisen ryhmätoiminnan suunnittelijana ja fasilitaattorina. Toimintamalli on mahdollista juurruttaa arjen toimintaa esimerkiksi luomalla siitä täysin uusi osa olemassa olevaa toimintaa tai sisällyttää se valmiina olevaan ryhmään.
Kukkuu Kollektiivin kaltainen valtakunnallinen vertaistukiverkoston toiminta sisältää
- sosiaalisen median (esim. Instagram) – ulospäin suuntautuva vertaistuki
- yhteisen verkossa toimivan keskustelualustan (esim. Discord) – ryhmän sisäinen vertaistuki
- verkkovälitteiset, työntekijän fasilitoimat ja suunnittelemat viikottaiset tapaamiset – ryhmäytyminen ja kokemusviestinnän tukeminen
Toimintaympäristöltä ja työntekijältä nämä vaativat
- sosiaalisen median hallitsemisen: Verkoston jäsenet luovat kokemuspohjaisen sisällön, jonka työntekijä julkaisee yhteisellä alustalla. Työntekijän on myös osattava puuttua, jos sisältö on esimerkiksi organisaation arvojen vastaista.
- keskustelualustan hallitsemisen: Verkoston jäsenet saavat vapaasti keskustella alustalla, mutta työntekijällä on vastuu seurata keskusteluja ja tarvittaessa puuttua niihin. Keskustelualustan turvallisena pitäminen on koko ryhmän vastuulla, mutta suurin vastuu on työntekijällä.
- verkkovälitteisen ryhmätoiminnan hallitsemisen: Työntekijällä on oltava osaaminen ryhmätoiminnan suunnitteluun ja verkossa tapahtuvien, toimivien etätapaamisten fasilitointiin. Tapaamiset ovat hyvä paikka vertaiskeskustelulle, kokemusviestinnän suunnittelulle ja kokemusviestintää tukevalle, luovalle toiminnalle.
Hankkeessa on kannustettu nuoria aikuisia jakamaan kokemuksiaan kollektiivimuotoisesti, antamaan vertaistukea ja samalla vahvistamaan omia voimavaroja hankkeen työntekijöiden ja toisten vertaisten tuella. Dialogi on ollut vilkasta ja palautteiden perusteella hanke on onnistunut tarjoamaan vertaistuellista, voimaannuttavaa ja vaikuttavuutta mahdollistavaa toimintaa. Tuomalla esiin yhteiskunnan rakenteissa olevia puutteita, on voitu rakentavasti pohtia esimerkiksi sitä, miten mielenterveyspalveluihin pääsee tai miten niihin suhtaudutaan. Toiminta on tukenut jäsenten kokemusta yhteisöön kuulumisesta ja ollut tukena toipumisen aikana. Kukkuu Kollektiivin toiminta on tarjonnut vertaistukea ja mahdollisuuden olla vertaisena, mutta toiminnassa on myös korostunut toimijuus ja ymmärrys siitä, että jokaisella on vastuu omasta elämästä.
Vertaistukiverkoston toimintaan on sisältynyt vahvasti resilienssin vahvistaminen ja psykoedukaatio. Vertaistuellinen toiminta ja kokemusten jakaminen kasvattavat tietoisuutta erilaisista mielenterveyden haasteista ja vapaaehtoisena mukana oleminen lisää myös subjektiivista ymmärrystä omasta tilanteesta. Toiminnassa mukana oleva on itse määrittänyt oman toimintakykynsä mukaisesti osallistumisensa vapaaehtoistoimintaan ja osallisuuden kokemus on syntynyt toimijalähtöisestä tekemisestä. Kukkuu Kollektiivin toiminnassa on pystytty todentamaan sen sisälle syntyneet vertaisuuden kokemukset.
"Kun liityin Kukkuu Kollektiiviin, elämäni oli myrskyisää. Olin pari kuukautta sitten kotiutunut osastolta ja etsin uutta tapaa selvitä haasteitteni kanssa. Erityisen vaikeita olivat illat, jotka vietin usein yksin kotona. Kollektiiviin liittyminen tuli juuri oikeaan hetkeen. Kukkuu Kollektiiviin liittyminen on lisännyt osallisuuttani ja toimintakykyäni. Tunnen olevani osa yhteiskuntaa kokemusvaikuttamisen myötä."
Kansikuva
