Kukkuu Kollektiivi - valtakunnallinen vertaistukiverkosto 18-35-vuotiaille nuorille aikuisille
Kukkuu Kollektiivi tarjoaa sosiaalisessa mediassa vertaistukea, toimii verkossa valtakunnallisena vertaistukiryhmänä ja muuttaa sitä, miten mielenterveyshäiriöistä puhutaan. Kollektiivi on ollut mukana kehittämässä hankkeen kokemusviestinnän mallia.
Kukkuu Kollektiivi -vertaistukiverkosto on valtakunnallinen Mielenterveysyhdistys Etappi ry:n STEA-avusteisen Kokemus vaikuttaa -hankkeen alainen toiminto. Kollektiiviin liittyminen on avointa kaikille 18–35-vuotiaille, jotka ovat kiinnostuneet vaikuttamaan siihen, miten mielenterveydestä yhteiskunnassamme puhutaan. Hankkeessa toiminta voi yksinkertaisimmillaan osallistujalle tarkoittaa esimerkiksi Discord-alustan keskusteluissa mukana oloa. Kiinnostuksen ja voimavarojen mukaan hän voi osallistua toimintaan myös aktiivisemmin esimerkiksi luomalla sisältöä hankkeen sosiaaliseen mediaan, osallistumalla aktiivisesti tapaamisiin tai toteuttaa omia itseä kiinnostavia projekteja yhdessä toisten Kukkuu Kollektiivin jäsenten kanssa.
Hanke on kehittänyt toimintansa aikana sosiaali- ja nuorisoalan järjestöille sekä toimijoille kokemusviestinnän mallin ja koulutuksen. Koulutus on suunnattu sekä organisaation työntekijöille että toiminnassa mukana oleville vapaaehtoisille, toimijoille ja kävijöille. Toiminta-ajatuksena on, että koulutus tuo inspiraatiota ja uusia näkökulmia organisaation viestintään, jossa kokemusosaaminen ja toimijalähtöisyys nähdään mahdollisuutena. Koulutuksessa on ollut mukana Kukkuu Kollektiivin omia kokemusviestijöitä kertomassa kokemusviestinnän merkityksellisyydestä.
Kokemus vaikuttaa -hankkeen toiminta tukee mielenterveysjärjestöjen tarjoamaa palveluvalikoimaa ja osallistaa nuoria aikuisia hyödyntämään kokemusosaamistaan vaikuttavan viestinnän lähteenä, löytämään kokemuksilleen uusia merkityksiä, tunnistamaan itseään vaikuttajana ja toimimaan aktiivisesti omien voimavarojensa mukaan. Valtakunnallinen kollektiivimuotoinen toiminta on uniikkia ja mahdollistaa mukana oleville monipuolisia keinoja toimia yhteiskunnallisina vaikuttajina. Kukkuu Kollektiivin luoma vertaistukiverkosto on tärkeä lisä nuorten aikuisten palveluverkostoon ja toiminnassa mukana olevilla on mahdollisuus toimia vapaaehtoisina sekä tarjota tukea toisille samoja kokemuksia kokeville.
Hankkeen yhtenä päätavoitteena on ollut koko toiminnan ajan muuttaa kuvaa siitä, miten mielenterveyshäiriöistä puhutaan tulevaisuudessa. Kokemusviestintämallin mukaisessa toiminnassa toimijat eivät ole vain toiminnan kohteena, vaan heillä on olennainen rooli viestinnän toteuttamisessa. Kokemusviestinnän tuottaminen tukee kokonaisvaltaisesti itseluottamusta ja oman arvon tunnistamista sekä vahvistaa toimijuutta.
Toiminnassa on tavoiteltu myös muutosta digitaalisten palvelujen kehittämiseen. Osana toimivaa palveluverkostoa hanke on halunnut kehittää verkkovälitteistä vertaistukitoimintaa, jossa nuorille aikuisille tarjotaan valtakunnallisesti mahdollisuus osallistua verkossa tapahtuvaan toimintaan. Ajatuksena on, että nuori aikuinen ei ole passiivinen osallistuja, vaan toimii yhtenä yhteisön jäsenenä ja näin vahvistaa osallisuutensa kokemusta ja voi omalla toiminnallaan sekä tarjota että vastaanottaa vertaistukea. Kokemusosaamisen kehittäminen myös verkkovälitteiseksi toiminnoksi on tärkeä osa sosiaali- ja nuorisoalan tarjoamien palveluiden verkostoa. Kollektiivinen vertaistuellinen toiminta sekä vapauttaa resursseja että mahdollistaa aidosti valtakunnallisen toiminnan ja tukee näin tasavertaista palvelujen tarjoamista.
”Kukkuu Kollektiivista on ollut uskomattoman paljon apua ja hyötyä minulle. Olen ensimmäistä kertaa elämässäni uskaltanut olla oma itseni saamani vertaistuen ansiosta, koen olevani osa yhteiskuntaa jakamalla kokemuksiani ja taidettani Kukkuun Kollektiivin avulla.”
Toiminnassa on hyödynnetty säännöllistä palautteiden keräämistä, jossa on käytetty viittä eri mittaria. Tuloksellisuutta mittaava palautekysely sisälsi väittämiä, joihin oli mahdollisuus vastata joko olemalla täysin samaa mieltä, jokseenkin samaa mieltä, jokseenkin eri mieltä tai täysin eri mieltä. Kyselyssä oli mahdollisuus myös omin sanoin kuvailla annettuja väittämiä. Alla esiteltynä mittarit, havaitut tulokset ja avovastauksia palautekyselyistä.
1. Koen yhteiskunnallisen osallisuuteni ja toimijuuteni kehittyneen Kukkuu Kollektiivissa toimimisen myötä.
Kukkuu Kollektiiviin osallistuminen vahvisti osallisuuden ja kuuluvuuden kokemuksia. Toiminnassa mukana oleminen toi merkityksellisyyden tunteita elämään ja psyykkinen vointi vahvistui. Tavoite ylittyi ja kehitys pystyttiin todentamaan.
"Osallistuminen Kukkuun toimintaan on vahvistanut osallisuuden ja kuuluvuuden kokemuksia. Olen haaveillut kansalaisvaikuttamisesta ja aktivismista ja Kukkuun toiminta on tuonut minut askeleen lähemmäs sitä. Toiminnasta on ollut minulle paljon hyötyä. Psyykkinen vointini on vahvistunut ja merkityksellisyyden tunteet elämää kohtaan ovat lisääntyneet."
2. Koen tunnistavani voimavarojani ja vahvuuksiani aiempaa paremmin Kukkuu Kollektiivissa toimimisen myötä.
Kukkuu Kollektiiviin osallistuminen vahvisti toimijoiden voimavarojen ja vahvuuksien tunnistamista, viestinnällisten tietojen ja taitojen kehittymistä sekä uusien merkitysten löytämistä haastaville elämänkokemuksille.
"Olen saanut tästä niin paljon. Ennen pelkäsin ihmisille puhumista, myös etätapaamisissa. Enää ei sitä ongelmaa ole."
3. Koen, että Kukkuu Kollektiivissa toimiminen on antanut minulle valmiuksia saada oma ääneni kuuluviin.
Kukkuu Kollektiivissa mukana oleminen antoi toiminnassa mukana oleville mahdollisuuden tuoda oma ääni kuuluviin ja osallistua yhteiskunnalliseen keskusteluun kollektiivisen toiminnan kautta.
”Kukkuu Kollektiivissa toimiminen on tukenut minua olemaan osa yhteiskuntaa. Minut on nähty ja kuultu ihmisenä, jonka myötä olen saanut itsevarmuutta nousemaan omille jaloilleni. Kollektiivissa toimiminen on muuttanut elämääni positiivisesti.”
4. Koen, että Kukkuu Kollektiivissa toimimisen myötä olen saanut vertaisuuden kokemuksia.
Kukkuu Kollektiivissa mukana oleminen antoi mahdollisuuden sekä tarjota että vastaanottaa vertaistukea. Kollektiivin kautta koettiin mahdollisuus kertoa omia kokemuksiaan ja olla mukana yhteiskunnallisesti merkittävän asian tekemisessä.
”Vertaistuki on ollut isoin asia ja se, että on turvallinen yhteisö, jossa saa olla sellainen kuin on.”
5. Koen, että Kukkuu Kollektiivissa toimiminen on antanut kokemuksilleni uusia merkityksiä.
Turvallisessa ja kannustavassa tilassa järjestetty toiminta kannusti toimijoita jakamaan omia tarinoitaan ja samalla löytämään uusia merkityksiä niille. Valtaosa Kukkuu Kollektiivin jäsenistä koki oman tarinan jakamisen merkitykselliseksi.
”On ollut ilo olla mukana. Olen saanut postauksistani paljon positiivista palautetta ja yhteisö on lämmin. Olen saanut merkitykselliseltä tuntuvaa tekemistä päiviin, mitä voi tehdä omalta kotisohvalta.”
Kukkuu Kollektiivin jäsenet ovat 18-35-vuotiaita nuoria aikuisia, joilla on halu häivyttää mielenterveyden häiriöihin liittyvää stigmaa, lisätä kokemusäänen kuulumista yhteiskunnassa ja toimia vertaisena. Toimijalähtöisessä mallissa kollektiivin jäsenet saavat itse määritellä osallistumisen tason omien voimavarojen mukaisesti. Jäsenet otetaan tasa-arvoisesti mukaan suunnittelemaan toimintaa, luomaan sisältöjä ja kehittämään uutta. Toimintamallissa työntekijät toimivat pääosin mahdollistajina ja fasilitoijina, jotta kohderyhmän osallisuuden kokemus on mahdollisimman laaja.
Hanke on kerryttänyt asiakasymmärrystä säännöllisillä, toimijoille suunnatuilla palautekyselyillä. Tämän lisäksi työntekijät ovat havainnoinneet tapaamisissa ja keskusteluissa jäsenten toiveita ja ajatuksia kollektiivin toiminnasta. Toiminnasta saatua palautetta on hyödynnetty Kokemus vaikuttaa -hankkeen toiminnoissa, kokemusviestintäkoulutuksissa ja muissa hankkeen luomissa materiaaleissa.