Laatukriteereihin perustuva tuetun työllistymisen työhönvalmennus -toimintamalli - Etelä-Karjala

Pilotoimme laatukriteereihin perustuvaa tuetun työllistymisen työhönvalmennusta ja vahvistamme yrityskontaktointia ja työnantajien kanssa tehtävää yhteistyötä työhönvalmentajien tiimin kautta. Malli jää käyttöön hankkeen jälkeen.

Oivalla ja ymmärrä

Toimintaympäristö

Pilotin toiminta alueena on Etelä-karjalan alue, joka kattaa koko Etelä-karjalan sosiaali- ja terveyspiirin ja tulevan hyvinvointialueen. Tavoitteena on parantaa työttömien työnhakijoiden työllistymismahdollisuuksia laatukriteereihin perustuvaan työhönvalmennuksen avulla.

Oleellisena osana pilotissa tehdään yhteistyötä alueen työnantajien kanssa ja pyritään parantamaan työttömän työnhakijan ja työnantajan kohtaantoa. Merkityksellistä työnantaja yhteistyössä on tuoda esiin työttömien työnhakijoiden osaamista, jota jokaiselta löytyy.

Pilotin aikana on luotu työhönvalmentajien tiimi, joka koostuu Eksoten tuetun työllistymisen palveluiden rinnallakulkijoista ja vammaispalveluiden työhönvalmentajista. Tiimin tarkoituksena on tiivistää Eksoten työhönvalmentajien verkostoa ja yhteistyötä yli toimintayksikkö rajojen ja luoda yhteneväinen työnantajayhteistyö malli.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Pilotin asiakkaina on Eksoten tuetun työllistymisen palveluissa kuntouttavassa työtoiminnassa olevia henkilöitä. Asiakkaat ovat pitkään työttöminä olleita ja ovat ohjautuneet kuntouttavaan työtoimintaan monialaisen työllistymissuunnitelman tai aktivointisuunnitelman mukaisesti.

Asiakkaiden työkykyisyys voi vaihdella osatyökykyisestä täysin työkykyiseen ja tavoitteena onkin löytää asiakkaalle sopiva työ ja tukea työn aloituksessa.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Pilotissa luodaan täsmätyöllistymisenmalli, jossa kokeillaan asiakaslähtöisesti laatukriteereihin perustuvaa työhönvalmennusta yhdessä alueen työnantajien kanssa. Asiakas ja työnantaja saa henkilökohtaisen tuen työllistymiseen työhönvalmentajalta. Pilotissa kehitetään ja kokeillaan kokemusasiantuntijoiden hyödyntämistä työllistämisen tukena.

Luodaan toimintamalli, jossa ollaan jatkuvassa vuorovaikutuksessa yrityselämän kanssa. Yritysyhteistyön kautta saadaan työllistymisen edistämiseen uusia työkaluja sekä työelämälähtöisiä konkreettisia työskentelymalleja. Asiakkaiden työllistyminen vaatii osaamisen päivittämistä lyhyin koulutuksin ja työssäoppimisjaksoilla yrityksessä, mutta pilotin avulla saadaan työelämään ajantasaisilla tiedoilla ja taidoilla varustettuja perusosaajia.

Pilotin aikana tuetaan työttömien palveluiden piiriin pääsyn edistämistä ja työhönvalmennuksen saatavuuden parantamista. Tavoitteena on luoda ja kokeilla kuntouttavassa työtoiminnassa valmennuksen eri malleja (valmennuspaketti-malli) osallisuuden ja työllistymisen edistämiseksi.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Pilotin aikana on luotu eksoten työhönvalmentajien tiimi, johon on koottu vammaispalveluiden ja tuetun työllistymisen palveluiden työntekijöitä, jotka työssään tekevät työhönvalmennusta. Tiimin jatkaa kokoontumisia ja yhteistyötä myös pilotin jälkeen.

Pilottia tehdään eksoten tuetun työllistymisen palveluissa ja tarkoituksena on, että pilotoinnin jälkeen laatukriteereihin perustuva työhönvalmennuksesta tulee osa yksikön toimintaa. Syksyn 2022 aikana järjestetty koulutusta laatukriteereihin perustuvasta työhönvalmennuksesta eksoten ja koko Etelä-Karjalan alueen toimijoille. Koulutukseen osallistuu myös tuetun työllistymisen palveluiden henkilökuntaa, jolla varmistetaan työskentelytavan juurruttamista yksikön toiminnaksi.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Asiakastyössä tehtävä pilotointi on käynnistynyt marraskuussa 2021 ja toimintamallia kehitetään edelleen kokemusten ja huomioiden pohjalta. Toimintamallin toimivuuden kannalta on tärkeää, että resurssit ovat riittävät, asiakastyön lisäksi tulee olla riittävästi aikaa kontaktoida työnantajia tehdä verkostoyhteistyötä, joka on oleellinen osa työtä. Työnantajien kontaktointi on osaltaan markkinointityötä, joka vaatii rohkeutta ja reipasta mieltä, on myös tärkeää pitää yllä saavutettuja kontakteja ja panostaa olemassa oleviin yhteistyökumppaneihin.

Toimintamalli soveltuu hyvin erilaisille asiakasryhmille ja toimintaympäristöihin. Valmennuksessa kaikkein tärkeintä on, että työnhakija-asiakkaalla on motivaatio ja halu edetä elämässään kohti työllistymistä. Mikäli työnhakija-asiakkaalla ei ole omaa aitoa motivaatiota, kannattaa häntä motivoida ja antaa aikaa miettiä asiaa. Ilman työnhakija-asiakkaan aitoa motivaatiota valmennus ei ole oikea aikaista tukea eikä saavuteta hyviä tuloksia.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Pilotin aikana ei päästy asiakasmärällisesti tavoitteisiin. Osaltaan tähän on vaikuttanut vaihtuvat ja vajaat resurssit, mutta haasteita on ollut myös asiakkaiden ohjautuvuudessa. Pilotissa olleet asiakkaat ovat kuitenkin olleet tyytyväisiä saamaansa tukeen ja kokeneet valmennuksen hyödylliseksi.