LMEP-hoitajat - Palvelutarvetta, osaamista ja koulutusta vastaavat, yhtenäiset työnkuvat ja toimintatavat | Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
Tavoitteena on lähiterveyspalvelujen LMEP-hoitajien työpanoksen täysi hyödyntäminen kohti itsenäisiä vastaanottoja - palvelutarvetta, osaamista ja koulutusta vastaavilla, yhtenäisillä työnkuvilla ja toimintatavoilla.
Perustason LMEP-hoitajien työnkuvien ja toimintatapojen yhdenmukaistamisella tavoitellaan hyvinvointialueen asukkaiden etua - palvelujen saatavuuden ja laadun parantumista. Osaamisen optimaalisella hyödyntämisellä tavoitellaan myös kustannussäästöjä.
- Kehittämistyön kohderyhmänä ovat lähiterveyspalvelujen LMEP-hoitajat
- Alkuselvittelynä tehtiin laaja Webropol-kysely kaikille vastaanottopalvelujen LMEP-hoitajille heidän nykyisistä toimintatavoistaan ja työnkuvastaan. Vastausprosentti oli 89,3%. Kyselyä muotoiltiin hoitotyön johdon ja muutaman LMEP-hoitaja avulla.
- Kyselystä nousi LMEP-hoitajien kehittämistoiveita: Yhtenäiset työnkuvat ja toimintatavat, osaamisen suuntaaminen ja vahvistaminen, toimiva yhteistyö lääkäreiden kanssa. LMEP-hoitajat ovat motivoituneita laajentamaan rooliaan suunnitelmalliseen, pitkäjänteiseen hoitoon, joka keventäisi lääkäreiden työtä ja lisäisi hoidon jatkuvuutta.
- Kyselyvastauksista koottiin kuva nykytilanteesta, tehtiin yhtenäistettävistä toimintatavoista ja työnkuvasta runko ym. laajoja selvittelyjä ja valmisteluja
- Etenemissuunnitelma tehtiin hoitotyön johdon kanssa
- Toimintatapa- ja työnkuvamallien kehittämisessä osallistetaan hoitotyön johdon lisäksi LMEP-hoitajia ja lääkäreitä
- Yhtenäistämismalli esitellään johtoryhmille ja johdon linjausten jälkeen vastaanottopalvelujen lähiesihenkilöille ja LMEP-hoitajille
- LMEP-hoitajien tehtäväksi tulee omissa yksiköissään tiedottaa lääkäreitä ja muita hoitotyön ammattilaisia työnkuvastaan
- Hoitotyön johto/lähiesihenkilöt seuraavat ja arvioivat jatkossa toimintamallin toteutumista käytännön työssä
Avaintekijöitä: Yhtenäiset työnkuvat ja toimintatavat, osaamisen suuntaaminen ja vahvistaminen, toimiva yhteistyö lääkäreiden kanssa.
Tavoitteet
- Hyödyntää LMEP-hoitajien työpanosta kohti itsenäisiä vastaanottoja - palvelutarvetta, osaamista ja koulutusta vastaavasti
- Parantaa hoidon saatavuutta, vastaanottojen tasalaatuisuutta, potilaiden ohjautuvuutta oikean ammattilaisen vastaanotolle ja työnjakoa/yhteistyötä lääkäreiden kanssa
- Oikea ohjautuvuus vähentää hukkatyötä = kustannustehokasta
- Kirjallinen työnkuva sisältää toimivaltuudet ja ohjautuvuuden tueksi tehtävän konkreettisen ohjeen - LMEP-hoitajan vastaanotolle ohjattavat potilaat
- Yhtenäistää toimintatapoja mm. kirjaamisen, tilastoinnin, sairausloman kirjoitusoikeuksien, konsultaatiotuen sekä tutkimusten ja toimenpideoikeuksien osalta
Hoitotyön johto/lähiesihenkilöt seuraavat ja arvioivat jatkossa työnkuvien ja toimintatapojen toteutumista ja toimivuutta käytännön työssä.
Seurantamittarit:
- Tilastoinnit; käyntisyy/diagnoosi/toimenpidekoodit (ohjautuvuus), käyntimäärät, lääkehoidon aloittaminen/jatkaminen), terveys- ja hoitosuunnitelmat
- LMEP-hoitajien työhyvinvointi - veto- ja pitovoima
- Toteutuuko konsultaatiotuki (laadun- ja riskienhallinta)
- Kehittämistyön kohderyhmänä ovat lähiterveyspalvelujen LMEP-hoitajat, joiden mielipiteitä on kerätty laajalla Webropol-kyselyllä - vastausprosentti oli 89,3%.
- Lisätietoja kysytty LMEP-hoitajilta tarvittaessa
- LMEP-hoitajan vastaanotolle ohjattavat potilaat -ohjeistuksen jalostamisessa tarvitaan LMEP-hoitajien osallisuutta