Oman elintapamuutoksen polku, FINGER-mallin mukainen elintapaohjauksen väline

Palvelupolku tarjoaa tietoja terveyttä edistävistä elintavoista, ohjeita elintapamuutoksen tekemiseen sekä koostaa omahoito-ohjelmia, hyvinvointivalmennuksia, sekä terveys- ja liikuntapalveluiden yhteystietoja yhteen paikkaan

Toimintaympäristö

Sote-uudistuksen yhtenä tavoitteena on turvata yhdenvertaiset ja laadukkaat sote-palvelut, parantaa palveluiden saatavuutta ja saavutettavuutta, hillitä kustannusten nousua sekä kaventaa hyvinvointi- ja terveyseroja. 

Oman elintapamuutoksen polun kehittämisessä toimimme  Hämeen strategian arvojen mukaisesti. Oma Hämeen arvot ovat vaikuttavuus, rohkeus, yhdenvertaisuus ja asiakaslähtöisyys. Vaikuttavuuden periaatteen mukaisesti sitoudumme toimimaan suunnitelmallisesti parantaaksemme asukkaan hyvinvointia mahdollisimman paljon. Yhdenvertaisuuden periaatteen mukaisesti tarjoamme asukkaalle hänen tarvitsemansa palvelun kaikille samoilla kriteereillä ja palvelumme ovat tasalaatuisia. Asiakaslähtöisyyden periaatteen mukaan teemme työmme yhdessä asukkaan kanssa hänen toimintakykyään ja osallisuuttaan tukien.

Oman elintapamuutoksen polun sisällöt on rakennettu muisti-ja ajattelutoimintoja edistävän FINGER-toimintamallin mukaan. FINGER-mallin osa-alueisiin, aivoterveys, liikunta, ravitsemus, riippuvuuden ja uni, perustuva jaottelu kulkee mukana koko polun läpi.

Liitteet
Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Matalankynnyksen tieto, ohjaus ja neuvonta tavoittavat helpommin asukkaat.

Painopisteen tuominen ennaltaehkäiseviin palveluihin.

Kustannusten nousun hillitseminen,

Asiakaskokemuksen kehittäminen ja vahvistaminen.

Tasa-laatuisten palveluiden tarjoaminen yhdenvertaisuusperiaatteen mukaisesti

Asukkaiden hyvinvoinnin parantaminen ja hyvinvointi-ja terveyserojen kaventaminen.

Palveluiden saatavuuden ja saavutettavuuden parantaminen.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Tarve siirtää palveluidenkäytön painopistettä ennaltaehkäiseviin palveluihin

Tarpeena saada koottua yhteen paikkaan kaikkien hyvinvointialueen asukkaille luotettavia tiedonlähteitä elintavoista ja niiden muuttamisesta sekä tarjota lisämotivaatiota ja tukea hyvien elintapojen ylläpitoon.

Tarpeena turvata asiakkaille helppo pääsy luotettavien tiedonlähteiden ja omahoito-ohjelmien käyttöön.

Tarve koota hyvinvointialueen liikuntaneuvonnan yhteystiedot koottuna yhteen paikkaan sekä tietoa paikallisista hyvinvointia tukevista palveluista.

Tarve saada ammattilaisille työväline ja puheeksioton väline asiakasohjaukseen elintapaneuvonnassa ja hyvinvointipalveluiden ohjauksessa, josta  ammattilainen voi yhdessä asiakkaan kanssa hakea asiakkaalle sopivia ohjeita ja tuen muotoja koostettuna yhteen paikkaan.

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Kuntien liikunta- ja hyvinvointipalvelujen edustajat ja järjestöt, Tulsote hankkeen perusterveydenhuollon suunnittelijat sekä muut hankkeen työntekijät.  Polkua kommentoineet asukkaat.

Tavoiteltu muutos

Hyvinvointialueen asukkaiden parempaa terveyttä ja hyvinvointia.

Asukkaille ja terveydenhuollon ammattilaisille helpommin saatavilla olevat hyviä elintapoja edistävät palvelut ja tietolähteet.

Asiakkaiden ohjautuminen matalan kynnyksen ennaltaehkäiseviin palveluihin ja omahoito-ohjelmiin

Muutoksen mittaaminen

Oman elintapamuutoksen polun kävijämäärän seuranta. Polku on ollut vuonna 2023 yksi katsotuimmista Omahämeen palvelupoluista.

Polun kysely "Miten hyvin tämän kohdan antama tieto auttoi sinua?"

Jatkokehitys ajatuksena mittaamiseen: elintapaohjauksen toimintamallin valmistuttua voitaisiin hyödyntää mittauspisteenä ammattilaisen tekemää tilastointia elintapaohjauksen antamisesta ja polulle opastamisesta ja mitata polun vaikuttavuutta myöhemmin kontrollikäynneillä.

Toteutussuunnitelma

Kuntien ja järjestöjen  saaminen mukaan yhteiskehittämiseen

Markkinoinnin toteutus, jotta polulle ohjautuu asukkaita sekä asukkaiden omasta aloitteesta että terveydenhuollon ammattilaisten ja kuntien palveluiden edustajien ohjaamina

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä kaikki täysi-ikäiset hyvinvointialueen asukkaat. Asiakashaastattelut toteutettu polun sisällöstä ja tehty niiden perusteella muutoksia.

Idean testaus asiakkaalla

Oman elintapamuutoksen polun rakennusvaiheessa haastateltiin asiakkaita ja muokattiin polun rakennetta ja sisältöä saadun palautteen perusteella.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Jatkossa elintapapolun omistajiksi valittu hyvinvoinnin edistämispäällikkö  sekä PTH puolelta palvelualueylilääkäri. Syksyllä 2023 valittu elintapaneuvonnan koordinaattori  alkaa myös kehittää elintapaohjauksen toimintamallia HVA:lle, jossa työssä voi hyödyntää Oman elintapaohjauksen polkua alustana. Tarkoituksena kehittää polkuun ammattilaisosio, jossa on kuvattuna HVA:n elintapaohjauksen malli. Ammattilaisosion ja toimintamallin kehittämiseen tarkoitus osallistaa elintapaohjausta tekevää hoitohenkilöstöä. 

Oman elintapa ohjauksen polusta on pidetty kevään 2023 aikana asukas- ja ammattilaisinfoja sekä syksyn 2023 aikana on käynnissä kierros HVA:n vastaanotoilla, jonka yhteydessä kerrotaan ammattilaisille Oman elintapaohjauksen polusta sekä myös elintapaohjauksen teemaan liittyvistä elintapaohjauksen etäryhmistä. Kuitenkin Elintapaohjauksen polun käytön  juurruttamiseksi olisi tärkeää saada yhteinen toimintamalli alueen elintapaohjaukselle. Tämä kehitystyö jatkuu elintapaohjauksen koordinaattorin toimesta hankkeen päätyttyä.