Omavalvonta sosiaalihuoltolain mukaisissa tukipalveluissa

Toimintamallin tavoitteeksi asetettiin, että Keusote ei rekisteröi tukipalvelutuottajaa ilman omavalvontasuunnitelmaa. Kehittämistyölle asetettuun tavoitteeseen päästiin. Toimintamalli on pysyvä ja se on otettu käyttöön. 

Toimintamallin nimi
Omavalvonta sosiaalihuoltolain mukaisissa tukipalveluissa
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Toimintamallin tavoitteeksi asetettiin, että Keusote ei rekisteröi tukipalvelutuottajaa ilman omavalvontasuunnitelmaa. Kehittämistyölle asetettuun tavoitteeseen päästiin. Toimintamalli on pysyvä ja se on otettu käyttöön. 

Toteutuspaikka
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, Keusote
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue
Toimintamallin rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)

Luotu

28.02.2024

Viimeksi muokattu

28.02.2024
Ratkaisun perusidea

Toimintamallin tavoitteeksi asetettiin, että Keusote ei rekisteröi tukipalvelutuottajaa ilman omavalvontasuunnitelmaa. Kehittämistyölle asetettuun tavoitteeseen päästiin. Toimintamalli on pysyvä ja se on otettu käyttöön. Toimintamalli on sisällytetty 
Ikääntyneiden ja vammaisten palvelualueen valvontasuunnitelmaan, Kotona asumista tukevien palvelujen osioon. Tulevaisuudessa omavalvontasuunnitelman sisällöllinen kehittäminen vaatii jatkuvaa ohjausta ja neuvontaa.  

Vuonna 2022 tukipalvelutuottajille järjestettiin ohjaustilaisuuksia. Tilaisuuksissa käytiin läpi omavalvonnan perusteet, tavoitteet ja omavalvontasuunnitelman sisältö, painottuen asiakasturvallisuuden ja riskienhallinnan kokonaisuuksiin. Ohjaustilaisuuksien jälkeen tukipalvelutuottajat ovat täyttäneet omavalvontasuunnitelman ja sen merkitys linkittyy asiakastyöhön.  

Toimintaympäristö

Lainsäädäntöön ja hyvinvointialueen strategiaan pohjautuen tavoitteena on vahvistaa palveluntuottajien omavalvontaa ja riskienhallintaa. Lähtötilanteessa Ikääntyneiden palveluissa omavalvontasuunnitelma puuttui usealta tukipalvelutuottajalta. 
Tukipalvelutuottajille laadittiin kevennetty omavalvontasuunnitelman pohja, jossa hyödynnettiin sosiaalihuollon omavalvontasuunnitelmaa. Tukipalvelujen tuottajien oma omavalvontasuunnitelma yhtenäistää omavalvontaa riippumatta palvelujen tuottajasta. Toimintamallin tavoitteeksi asetettiin, että Keusote ei rekisteröi tukipalvelutuottajaa ilman omavalvontasuunnitelmaa. 

 

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Vuonna 2022 tukipalvelutuottajille järjestettiin ohjaustilaisuuksia. Tilaisuuksissa käytiin läpi omavalvonnan perusteet, tavoitteet ja omavalvontasuunnitelman sisältö, painottuen 
asiakasturvallisuuden ja riskienhallinnan kokonaisuuksiin. Ohjaustilaisuuksien jälkeen tukipalvelutuottajat ovat täyttäneet omavalvontasuunnitelman ja sen merkitys linkittyy 
asiakastyöhön.  

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Esihenkilön sitoutuminen kehitettävään osa-alueeseen. 

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Vaikuttavuutta ei vielä pysty tässä kohtaa toimintamallin elinkaarta todentamaan, mutta toimintamalli on edistänyt laadun parantumista siten, että tukipalvelutuottajilla on omavalvontasuunnitelma sekä siihen tarvittava tuki. Hankkeen aikana omavalvontasuunnitelman laatimisen ja päivittämisen kulttuurissa havaittiin muutos, jossa 
omavalvontasuunnitelmaa päivitettiin tarpeen mukaan aiempaa ketterämmin. Omavalvonnan toteutumisen systemaattiseksi seuraamiseksi tavoiteltua järjestelmää ei saatu hankeaikana käyttöön, sillä olemassa oleva järjestelmä ei vastannut käyttäjätarpeita. Näin ollen seurantaa on jatkettava manuaalisin menetelmin.  Hankkeen aikana omavalvontasuunnitelmien toteutumisen seuranta toteutettiin kirjaamalla tieto erilliseen Excel-taulukkoon tuottajakohtaisten uusien ilmoittautumisten yhteydessä. Toiveena on päästä tulevaisuudessa Excel-taulukoista eroon ja saada käyttöön sähköinen 
seurantajärjestelmä. 

Vinkit toimintamallin soveltajille

Toiminnasta vastaavan henkilön sitouttaminen kehittämiseen ratkaisevaa. 

Kehittämisen vaihe

Valmis

Aihealueet

Kohderyhmä