| Innokylä

Toimintaympäristö

Suomessa on tehty jo usean vuoden ajan lastensuojelun sosiaalityöhön liittyvää systeemisen työotteen muutostyötä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen johtamana. Tähän saakka systeeminen työskentely on liittynyt lähes kokonaan lastensuojelun sosiaalityöhön. Lastensuojelun verkostoihin kuuluu kuitenkin muita ammattilaisia, jotka saattavat osallistuvat systeemiseen työskentelyyn muulla tavoin (esimerkiksi viikkokokoukset) ja tästä nousi tarve sekä kertoa tehdystä työstä että perehdyttää yhteistyökumppaneita mukaan yhteiseen työhön vahvemmin.

Muutosprosessi on hidas ja hankealueellammekin menossa eri tahtisesti eteenpäin, mutta kaikkia maakuntia yhdisti hankkeen alussa tarve saada koulutuksen kautta tietoa systeemisestä työotteesta levitettyä mahdollisimman laajalti lastensuojelun kanssa yhteistyössä oleville tahoille.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Lastensuojelun monialainen kehittäminen Kanta-Hämeessä, Pirkanmaalla ja Etelä-Pohjanmaalla – hankkeen kahden päivän “Sytytään yhdessä - Opitaan lastensuojelusta ja systeemisyydestä” -koulutuskokonaisuus sekä kahden tunnin “SyTy -infot”, mukaan lukien tallenteet, rakentuivat lastensuojelun yhteistyökumppaneiden tarpeista saada lisäymmärrystä systeemisestä työotteesta. Jotta systeeminen työote taas voitiin sijoittaa työ- ja toimintatapana monialaisten lastensuojelun yhteistyökumppaneiden kanssa tehtävään yhteiseen työskentelyyn, todettiin sen vaativan lisäymmärrystä lastensuojelun prosesseista lastensuojeluilmoituksen tekemisestä sijaishuoltoon saakka. Tarpeena oli sujuvoittaa yhteistyön tekemisen tapoja ja -paikkoja, mutta myös vahvistaa asiakkaan osallisuutta.

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Perusmateriaalit lastensuojelusta ja lastensuojelun työotteesta pohjautuivat Terveyden- ja hyvinvoinnin laitoksen lastensuojelun käsikirjan ja Systeemisen lastensuojelun kouluttajakoulutuksen materiaaleihin. Materiaaleja työstettiin koulutusmoduuleiksi yhdessä kahden muun monialaisen lastensuojeluhankkeen eli Itä- ja Keski-Suomen yhteistyöalueella toimivan Lastensuojelun uudistaminen monialaisesti- hanke (LUMO-hanke) ja Länsi-Suomen yhteistyöalueella toimivan Tuki oikeasta paikasta-hanke (TOP-hanke) kanssa. Kehitettyä koulutuskokonaisuuden aineistoa testattiin keväällä 2021 pilottikoulutuksessa (kaksi iltapäivää ja yksi koko päivä) MONNI-hankkeessa, osallistujina opiskelijoita ja alueiden Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskushankkeiden työntekijöitä. Palautteen perusteella päädyttiin toteuttamaan varsinaiset koulutukset syksyn 2021 ja kevään 2022 kaksipäiväisinä ja sisältöä muokattiin sen mukaan. Sisältöä täydennettiin Pesäpuu ry:n kokemusasiantuntijanuorten ja perheterapeutin tekemillä videoilla.

Tavoiteltu muutos

Hankesuunnittelun aikana tavoitteeksi asetettiin tietoisuuden lisääminen lastensuojelussa yhteistoiminta-alueella jo melko laajasti käytössä olevan systeemisen työotteesta lastensuojelun yhteistyökumppaneille. Yhteistyökumppaneiksi voidaan katsoa kuka tahansa, joka osallistuu lastensuojelun asiakkaana olevan lapsen tai nuoren asian hoitamiseen missä tahansa palvelussa eli koulutuksen kohderyhmä oli laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon ja sivistystoimen ammattilaiset sekä yksityisellä, julkisella kuin kolmannellakin sektorilla. Tavoite oli se, että lastensuojelun työorientaatiota ymmärrettäisiin entistä paremmin ja yhteistyökumppaneiden olisi helpompi liittyä yksittäisen lapsen asiassa tehtävään yhteistyöhön esimerkiksi systeemisen viikkokokoukseen osallistuessaan. Koulutukset toki tarjosivat yhteistyökumppaneille myös mahdollisuuden pohtia sitä olisiko systeemisestä työotteesta mahdollisuuksia työotteeksi heidän omalla toimialallaan ja ennen kaikkea monialaisessa yhteistyössä. Koulutuksia suunniteltaessa tuli selvästi esiin, että ennen kuin kokonaisuudessa aletaan perehtyä systeemiseen työotteen perusteisiin, on huolehdittava siitä, että yhteistyökumppanit ovat selvillä siitä mitä lastensuojelun perusprosessit ovat, joten niistä muodostettiin oma koulutuksellinen kokonaisuutensa.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Koulutuskokonaisuus on suunnattu kaikille lastensuojelun kanssa yhteistyötä tekeville ammattilaisille niin julkisissa, yksityisissä kuin kolmannen sektorin palveluissa.

Asiakkaiden ääni haluttiin saada koulutuksessa vahvasti esille ja Pesäpuu ry:n kanssa toteutettiinkin videotallenne koulutusmateriaaliin, jonka kautta kokemusasiantuntijanuoret tulivat kuulluiksi siitä millaista monialaista lastensuojelutyötä he toivovat palveluissa tuotettavan, miten nuoret haluaisivat tulla kohdiatuiksi tms.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Monialaisen lastensuojelun MONNI-kehittämishankkeen 2020-2022 aikana toteutettiin koulutuskokonaisuus, jonka tavoitteena on lisätä monipuolisesti lastensuojelun yhteistyökumppaneiden mahdollisuuksia perehtyä lastensuojelussa työotteena olevan systeemisen työotteen perusteisiin ja soveltamiseen. Osana tätä prosessia selkiytettiin myös lastensuojelun perusprosessien kokonaisuutta, jonka hallitseminen on tärkeää, jotta systeemisen työotteen hyödyntäminen lastensuojelun asiakkaan asiassa monialaisesti olisi mahdollisimman hyvää. Lastensuojelun orientoivan systeemisen työotteen kouluttamisen kokonaisuus lastensuojelun yhteistyökumppaneille muodostuu kolmesta kokonaisuudesta:

I: kahden päivän koulutuksista ammattilaisille lastensuojelun perusprosesseista sekä systeemisestä työotteesta.

II: kahden tunnin SyTy-infoista sekä tästä tehdystä tallenteesta että lastensuojelun perusprosesseista tehdystä tallenteesta

III: johdolle suunnatusta koulutuksesta systeemisestä työotteesta ja monialaisesta johtamisesta

Tavoitteena oli saada aikaan sellainen kokonaisuus, joka palvelee eri koulutusmuotoja ja -pituuksia toivoneita lastensuojelun yhteistyökumppaneita organisaatioiden eri tasoilla. Täten jokainen voi osallistua omista tarpeistaan ja lähtökohdistaan katsottuna hyödylliseen kokonaisuuteen ja saada tarvitsemaansa tietoa ja perehtymistä sekä lastensuojelun perusprosesseihin että systeemiseen työotteeseen lastensuojelun kontekstissa.

Koulutuskokonaisuutta kehitettiin matkan varrella kuulijajoukon toiveiden perusteella niin, että saataisiin vastattua erilaisiin tarpeisiin mahdollisimman hyvin. Kokonaisuudet olivat:

I-koulutus: Sytytään yhdessä? - Opitaan lastensuojelusta ja systeemisyydestä (2pv)

Perustietoa lastensuojelusta (puoli päivää)
Systeeminen työskentelyorientaatio ja sen hyödyt (1 ½ päivää)

II- koulutus: Syty-info + lastensuojelun perusprosessi-tallenne (noin 2 tuntia)

Syty-info (kesto kaksi tuntia) Myöhemmin toteutettu myös tallenteena.
Lastensuojelun perusprosessit- tallenne (kestoltaan noin tunti)

III-johdon koulutukset (3 tuntia):

Systeeminen ajattelutapa ja lastensuojelun systeeminen toimintamalli
Miten saada organisaatio kyvykkäämmäksi systeemin, vuorovaikutuksen ja suhteiden ymmärryksellä?

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Yleistä:

Orientoivat Sytytään yhdessä - Opitaan lastensuojelusta ja systeemisyydestä -koulutukset on toteutettu kaksipäiväisinä ja johdolle suunnattu koulutus iltapäivän mittaisena koulutuksena. SyTy-infot on toteutettu kaksituntisina.
Mikäli mallia haluaa jatkossa toteuttaa, materiaalit on syytä päivittää ja tarkkaan pohtia nostettavat sisällöt huomioiden kohderyhmä.

Materiaalit:

Tällä hetkellä SyTy-koulutuskokonaisuuksien materiaalit ovat https://monnihanke.fi/materiaalit sivustolla, joka lakkaa toimimasta 1.1.2023
Materiaalien jatkopaikasta käydään parhaillaan neuvotteluja. Osa alueista voi littää jo nykysellään alueiden SyTy-kouluttajaverkoston kouluttajien materiaalipankkeihin.
Materiaalit vaativat päivittämistä sisällön osalta sekä kokonaisuudessaan uudellentarkastelua, vaikka ovatkin olleet ajankohtaisia vuosina 2021-2022 koulutuksissa.

Kouluttajat:

MONNI-hankkeen kaikki kouluttajat ovat sosiaalityöntekijöitä ja heillä on kokemusta lastensuojelusta. Perheterapeuttista näkökulmaa on vahvistettu perheterapeutin videoklipillä ja se toi syvyyttä esimerkiksi lastensuojelun systeemisen viikkokokouksen tehtävärooliin sekä kokonaisuudessaan perheterapeutin rooliin systeemisen lastensuojelun toimintamallissa. Koska videoklippi ei ole käytettävissä, tämä on syytä ratkaista muulla tavoin jatkossa.
MONNI-hankkeen lastensuojelun systeemisen työotteen kouluttajat ovat käytettävissä todennäköisesti edelleen hankkeen päättymisen jälkeen omien organisaatioittensa kautta.
Koulutuksen läpivieminen muilta vaatii systeemisen lastensuojelun kouluttjakoulutuksen ja mielellään työkokemusta lastensuojelusta, jotta sisältöjä voidaan kontekstoida lastensuojelun toimintakehykseen ja tarvittaessa auttaa ymmärtämään mallin laajentamista myös muualle, esimerkiksi lapsiperhe-, aikuis-, vammaispalvelujen toimintakenttään

Koulutuspaikka:

Kaikki koulutukukset on toteutettu verkossa (Teams) ja se on ollut toimivaa.
Tämä vaatii kouluttajalta oman teknisen osaamisen, mutta myös sisällöllisen osaamisen vaateen ja pedagogisen taitavuuden viedä kokonaisuus läpi eri materiaalien vaihtelevuudesta johtuen.
Ryhmäporinat on koettu tärkeäksi erityisesti kahden päivän koulutuksissa ja ovat välttämättömiä toteuttaa.

Vinkit toimintamallin soveltajille

20-30 henkeä on ideaali ryhmäkoko, jotta monialaiselle keskustelulle jää aikaa ja se mahdollistuu
Mitä monialaisempi porukka, sen parempi
Etäkouluttaminen vaatii joustavuutta ja selkeitä sääntöjä esimerkiksi chatin käytöstä; pystyvätkö kouluttajat seuraamaan siellä käytävää keskustelua vai onko sen käyttö syytä rajata pois.
2 kouluttajaa on välttämätön
Materiaalipaketti on muutoin hyvin toimiva, mutta tarpeen lienee muuttaa niitä oman hyvinvointialueen näköisiksi ja kertoa mm. lastensuojelun prosessin organisoitumisesta nimenomaan ko. alueella
Kouluttajana on pakko sietää sitä että osalle asia on paljon tutumpaa kuin toisille ja se voi olla hyväkin asia
Asiaa on kahteen päivään paljon; osa osallistujista piti kahden päivän kokonaisuutta hyvänä (oli helpompi irrottautua töistä kokonaisiksi päiviksi), osa kaipasi lyhyempiä kokonaisuuksia
Paras osallistujajoukko saatiin koulutukseen, jossa päivät olivat perättäisillä viikoilla. Kolmen tai neljän viikon taukoa välissä kritisoitiin muutaman toimesta liian pitkäksi.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Sytytään yhdessä! -Opitaan lastensuojelusta ja systeemisyydestä -kahden päivän koulutukset

Koulutuskokonaisuus on todettu hankealueella lastensuojelun yhteistyökumppaneiden kesken tarpeelliseksi

Koulutuksen rakenne:

luennot erittäin hyvin rakennettu, koostettu ja jäsennelty
kouluttajien selkeät esitykset - kaksi kouluttajaa piti vireyttä yllä
materiaalit tukivat kokonaisuutta ja materiaalipaketin jäsennys oli selkeä ja toimiva myös ls. tiimeille (vrt. aikaisemmat syty-koulutusmateriaalit)
kahden päivän koulutuspäivien väli lyhyempi kuin 2-3 viikkoa
porinat eri ammattiryhmien kesken rytmittivät ja tärkeitä, mm. uusia avauksia / ymmärrystä syventävää

Muuta:

Vaikka koulutuksen sisällöt osin tuttuja, se toi uusia ajatuksia ja toimintamalleja sekä syvensi osaamista
Kokemusasiantuntijoiden videot tärkeä lisä (nuorten ääni), kuten myös perheterapeutin video koettiin selkeyttävän työmenetelmää syty-tiimissä
Koettu, että koulutuksessa annettua sisältöä voi käyttää ja soveltaa omassa työssä
Koulutuksen sisältöä kouluttajien tärkeää konkretisoida ja peilata käytännön työhön
Tätä koulutuskokonaisuutta voisi tarjota erikseen esim. perheneuvolan kaikille työntekijöille, lasten-/nuorisopsykiatrian työntekijöille.

Syty-infot:

Syty-infot koettiin itselle tarpeelliseksi, hyvin suunnitelluksi ja jäsennellyksi sekä selkeäksi ja tiiviiksi paketiksi.
Kahden tunnin kesto koettiin sopivan pituisena.
Ymmärrys ja tieto asiasta lisääntyivät.
Systeemisyys tuki arvopohjaltaan ja ajattelutavaltaan omaa työskentelyä asiakkaiden kanssa.
Ajatuksia systeemisestä työotteesta voi soveltaa eri konteksteissa.
Saatiin voimaannuttavia ja uusia ajatuksia yhdessä tekemiseen sekä lapsen edun näkökulmasta
Traumainformoitu -työote puuttui.

Orientoivat koulutukset systeemisestä työotteesta lastensuojelun yhteistyökumppaneille

Kuva