| Innokylä

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Pohjois-Pohjanmaalla on edistetty perhekeskustoimintaa jo vuodesta 2016, Lape-hankkeen toimintakaudesta lähtien. Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeessa on jatkettu perhekeskustoiminnan kehittämistä edistämällä mm. palveluiden yhteensovittamista ja kehittämällä palveluiden saavutettavuutta parantavia yhteistyönmuotoja. Tarvitaan kuitenkin pitkäjänteistä kehittämistä ja ammattilaisten saumatonta yhteistyötä, jotta perhekeskustoiminnasta tulee tunnettu käsite ja työskentelytapa, joka jalkautuu osaksi perhekeskusalueiden toimintaa.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Pohjois-Pohjanmaalla kunnat ja kuntayhtymät täyttivät v. 2021-2022 perhekeskuskäsikirjat Lape-yhteistyöryhmissä. Mukana oli kuntien sote-toimijoita, sivistystoimen edustajia, järjestöjen, seurakuntien ja vapaa-ajan palveluiden toimijoita. Perhekeskuskäsikirjaan koottiin sen hetkinen perhekeskuskehittämisen tilannekatsaus sekä kehittämiskohteet. Käsikirjatyöskentely koettiin antoisana, ja se toi lasten, nuorten ja perheiden palveluiden edustajat yhteiseen työskentelyyn. Perhekeskuskehittämisen työkalu on jatkoa käsikirjatyöskentelyllä, ja se on päivitetty versio käsikirjasta hyvinvointialueen käyttöön.

Tavoiteltu muutos

Tavoitteena on, että Pohjois-Pohjanmaan kuusi palvelualuetta ovat määritelleet perhekeskuskehittämisen työkalun avulla perhekeskuksien asemoinnit, johtamisrakenteen, muiden kehittämis- ja yhteistyöryhmien tarpeen sekä lähitulevaisuuden tavoitteet lasten, nuorten ja perheiden palveluiden toteuttamiseksi.

Muutoksen mittaaminen

Perhekeskuskehittämisen työkalun käyttöaste: löytyykö täytettynä kaikilta palvelualueilta?
Alueellisten johtoryhmien määrittely, onko edetty?
Fyysisten ja verkostomaisten perhekeskuksen määrittely alueilla, onko edetty?
Yhteistyöryhmien tarpeen tarkastelu ja toteutus (monialainen yhteistyö lasten, nuorten ja perheiden kaikissa palveluissa), onko toteutunut?
Yhteisövaikuttavuustyön eteneminen Pohjois-Pohjanmaalla, onko työskentely saavuttanut kaikki palvelualueet?

Toteutussuunnitelma

Perhekeskuskehittämisen työkalu tulee toimimaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen perhekeskuskehittämisen jatkotyöskentelyn pohjana yhdessä perhekeskustoimintasuunnitelman kanssa. Työskentelyyn otetaan mukaan ensin esihenkilöt ja ammattilaiset, ja myöhemmin kansalaiset.

Perhekeskuskehittämisen työkalu

perhekeskus_työkalu.pptx (19.42 MB)

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Pääkohderyhmänä on ammattilaiset. Ammattilaiset ovat osallistuneet perhekeskuskäsikirjojen täyttämiseen keskeisesti, ja perhekeskuskehittämisen työkalu perustuu näihin kerättyihin tietoihin. Työkalu on alueellisen perhekeskuskehittämisen kehittämisen väline. Välillisenä kohderyhmänä on lapset, nuoret ja perheet. Heidän palveluistaan on kyse, ja perhekeskuskehittämisen työkalussa on osioita, joihin kansalaisia voidaan osallistaa ja ottaa mukaan yhteiskehittämiseen.

Kuvittele ja kokeile

Kuvaa ja jaa

Ratkaisun perusidea

Perhekeskuskehittämisen työkalu on Pohteen alueellisen perhekeskuskehittämisen väline. Se auttaa pohtimaan perhekeskuksen asemoitumista, johtamista, yhteiskehittämistä, asiakasosallisuutta sekä toiminnan arvointia.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Perhekeskuskehittämisen työkalun tulee tulla osana alueellista perhekeskusten kehittämistä, sillä se toimii toiminnan kehittämisen työpaperina. Työkalusta löytyy perustietoa perhekeskuksen käsitteestä ja mitä elementtejä tarvitaan toimivaan perhekeskukseen. Tehtävien avulla eri toimijat voivat selkeyttää ja sopia työnjaosta sekä myös tunnistaa haasteita, joissa palvelu ei esimerkiksi vastaa tarvetta tai resurssia on liian vähän.

Perhekeskuskehittämisen työkalun juurruttamisen prosessi

Johtamisesta ja tarvittavista yhteistyöryhmistä sovitaan johtamisen tasolla (hva/alueellinen johtaminen)
Alueellisella tasolla sovitaan yhteistyöryhmistä, kokoontumissyklistä ja tavoitteesta
Kun yhteistyöryhmät on määritelty ja toiminnasra sovittu voidaan aloittaa perhekeskuskehittämisen työkalun täyttäminen monialaisessa yhteistyöryhmässä.
Työkalu toimii toiminnan kehittämisen välineenä sekä perehdytysmateriaalina uusille työntekijöille.
Perhekeskustoiminnan arviointi on oleellinen osa toiminnan vaikuttavuuden seurantaa; työkalusta löytyy pohdittavia asioita myös tähän teemaan.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Pohjois-Pohjanmaan perhekeskustoimintaa on kehitetty vuodesta 2016 lähtien (LAPE-hanke). Perhekeskustoimintasuunnitelma on laadittu Pohteen alueelle. Toimintasuunnitelmassa on nostettu Pohteen kaikkien kuuden toiminta-alueen onnistumisia ja kehittämistarpeita. Toimintasuunnitelman juurruttamista ja toimeenpanoa jatketaan hanketyössä laaditus perhekeskustyökalun avulla. Monialaisten toimintamallien, verkostotyön menetelmien, konsultaatiorakenteiden kehittämisellä ja näyttöön perustuvien koulutusten avulla on vahvistettu oikea-aikaisten ja vaikuttavien palveluiden saatavuutta perustason palveluissa.  Alueellinen perhekeskusverkosto on tukenut alueellista perhekeskustyötä. Perhekeskuskehittäminen jatkuu alueiden omana kehittämistoimintana, jota tuetaan RRP2-hankekokonaisuudesta käsin.