Perusterveydenhuollon pitkäaikaissairaan hoitopolku Etelä-Karjalassa

Etelä-Karjalan perusterveydenhuollon pitkäaikaissairaan hoitopolku on kehitetty yhtenäiseksi toimintamalliksi tukemaan hoidon jatkuvuutta sekä laadukkuutta.

Tuotoksena työohje ammattilaiselle.

Toimintaympäristö

Yhteinen tulevaisuus – Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus Etelä-Karjalassa hankkeen osana koettiin tarve tarkastella ja yhtenäistää pitkäaikaissairaan hoitopolkua. Yhtenä osana päivitettiin hoitajan käyttämä vastaanottofraasi potilastietojärjestelmään.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä on Etelä-Karjalan perusterveydenhuollon terveys- ja hyvinvointiasemilla vastaanottotyötä tekevät hoitajat ja heidän asiakkaansa. Malli tukee hoidon ennaltaehkäisyä ja jatkuvuutta sekä omahoitoisuutta.

Ratkaisun perusidea

Hoitopolun tarkoituksena on yhtenäistää ja vahvistaa pitkäaikaissairaan asiakkaan hoidon jatkuvuutta Etelä-Karjalan alueella. Hoidon osatekijöinä ovat hoitaja-lääkärityöparimalli sekä asiakkaan omahoito. Hoito toteutuu kehämäisesti yhteydenotosta jatkohoidon toteutumiseen, asiakkaan kanssa yhdessä tehdyn hoitosuunnitelman mukaisesti.  

Liitteet
Kuva
Omahoitajaprosessi
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Pitkäaikaissairaan hoitopolku on toteutettu osana Omahoitajamallia. Omahoitajamalli on tarkoitettu asiakkaille, joilla on pitkäaikaisesta terveysongelmasta johtuen runsaasti yhteydenottoja tai lyhytaikaisesti lisääntynyt runsaan tuen tarve.

Hoitopolku jalkautetaan Etelä-Karjalan terveys- ja hyvinvointiasemien hoitotyön ammattilaisille koulutuksissa ja kokouksissa, pienemmissä tiimeissä tai yksilötasolla. Pitkäaikaissairaan hoitopolku on osa uusien työntekijöiden perehdytystä. Hoitopolun jalkauttajina toimivat omahoitajamallin kehittäjähoitajat ja kehittämisryhmässä mukana ollut lääkäri.

Pitkäaikaissairaan hoitopolku on tallennettu terveysasemien yhteiseen kansioon, josta se on kaikkien perusterveydenhuollon ammattilaisten luettavissa.

Toimintamalli vakiintuu käyttämällä luotua fraasia pitkäaikaissairaan vastaanottokäynneillä. Fraasi löytyy Etelä-Karjalan perusterveydenhuollon potilaskertomuksen fraasipohjista.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Toimintamallia on helppo soveltaa eri asiakasryhmille muuttamalla fraasin sisältöä ja hoitopolun osia. Fraasia voi hyödyntää myös terveys- ja hoitosuunnitelman tekemiseen. 

Fraasin pituutta ja sisältöä suunniteltaessa on hyvä huomioida käytettävissä oleva aika.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Hoitokäytännöt ovat yhtenäistyneet sekä hoidon jatkuvuus on parantunut. Ennaltaehkäisevä työskentelytapa tuo kustannustehokkuutta ja asiakkaan näkökulmasta käynti on kokonaisvaltaisempi.

Haasteensa tuo uuden fraasimallin omaksuminen sekä ajankäytön rajallisuus.