Pitkäaikaissairauksien hoidon toteutuminen terveysasemilla - selvitys potilasrekisteriaineistosta Pohjois-Karjalan HVA (RRP, P4, I1)
Pitkäaikaissairaiden hoito- ja palvelukokonaisuuden nykytilan kartoittamiseksi tarvittiin tietoa siitä, miten asiakasta ohjataan ja miten palveluprosessi lähtee liikkeelle asiakkaan ottaessa yhteyttä terveysasemalle.