Sihteerityön kehittäminen naistentautien yksikössä
Pilottiin osallistuvan yksikön osalta on havaittu haasteita osastonsihteereiden nykyisten tehtävänkuvien ja toiminnan vaatimusten välillä.
Toimintaympäristönä pilotissa on Äitiys- ja naistentautien poliklinikka, sekä synnytysten ja naistentautien vuodeosasto. Yksikön osalta on havaittu haasteita osastonsihteereiden nykyisten tehtävänkuvien ja toiminnan vaatimusten välillä. Pilotin aikana tarkastellaan yksikössä työskentelevien osastonsihteereiden tehtävänkuvia ja -laajuutta sekä jatkokehitetään niitä vastaamaan toiminnan nykytarvetta.
Tavoitteena on löytää yksikön osastonsihteereiden esille tuomiin ongelmakohtiin uusi näkökulma ja käytännön toimintakäytänteet sekä lähteä aktiivisesti toteuttaman niitä yhdessä yksikön osastonsihteerien kanssa. Tämän tuloksena toivotaan paremmin yksikön toimintaa tukevaa ja resurssitehokasta osastonsihteerityötä sekä yhteistyökäytänteitä eri ammattiryhmien välille.
Kehittämistyö aloitetaan yhdessä yksikössä työskentelevien osastonsihteerien, sihteerityön esihenkilön ja osastonhoitajien kanssa. Kehittämis- ja suunnittelupalavereja järjestetään useita eri kokoonpanoilla. Kehittämisilmapiiri toivotaan olevan koko ajan erittäin myönteinen ja erilaisia kehittämisideoita tulevan paljon. Ideoiden joukosta valitaan yhdessä osastonsihteerien kanssa toteuttamiskelpoiset ideat ja niitä lähdetään kokeilemaan käytännön työssä.
Pilotin aikana on tavoitteena löytää yllä kuvattuihin kohteisiin uusi näkökulma ja käytännön toimintakäytänteet sekä lähteä aktiivisesti toteuttaman niitä. Tuloksena saadaan paremmin yksikön toimintaa tukevaa ja resurssitehokasta osastonsihteerityötä sekä yhteistyökäytänteitä eri ammattiryhmien välille.
Pilotti toteutetaan helmikuu - lokakuun aikana. Pilotin aikana toteuttamista ja seurantaa arvioidaan aktiivisesti yhdessä osastonsihteerien ja yksikön esihenkilöiden kanssa.
Yksikön osastonsihteereille löydetään yksikön toimintaa tukevia työskentelymalleja erilaisia käytänteitä kokeilemalla.
Pilotin kohderyhmänä on äitiys- ja naistentautien poliklinikan, sekä -osaston osastonsihteerit ja heidän työnsä sujuvoittaminen.