Sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaaminen Kainuun hyvinvointialueella

Luodaan sote-kirjaamisen moniammatillinen verkostorakenne hyvinvointialueelle

Yhdenmukaistetaan kirjaamisen perehdytystä ja osaamista 

Ajantasaistetaan kirjaamisen ohjeita

Arvioidaan vaikutus paikallisilla ja kansallisilla mittareilla

 

Toimintaympäristö **

Sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen järjestämisvastuu siirtyi kunnilta ja kuntayhtymiltä hyvinvointialueille 1.1.2023. Uudistuksella halutaan turvata yhdenvertaiset palvelut, kaventaa hyvinvointi- ja terveyseroja sekä hillitä kustannusten kasvua. Alueiden rahoitus perustuu suurelta valtion rahoitukseen ja on laskennallista. Sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaaminen on laissa säädeltyä. Nykyisen lainasäädännön ja hyvinvointialueiden rahoitusmallin huomioiminen on tärkeää sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaamisen kehittämisessä. Kirjaamalla oikein ja kattavasti voidaan vaikuttaa tiedon oikeellisuuteen ja läpinäkyvyyteen sekä tuottaa luotettavaa tietoa Kainuun hyvinvointialueen tietojohtamisen tueksi ja kansalliseen vertailuun. 

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Kainuun hyvinvointialueella ei lähtötilanteessa ollut aukikirjoitettua selkeää rakennetta kirjaamisen järjestäytymiseen. Hallinnollisen rakenteen aukikirjoittaminen tukee kirjaamisen kehittämistä ja koordinointia.

Kirjaamiseen liittyvät ohjeet ovat osin päivittämättä tai ne liittyvät tietojärjestelmän tekniseen käyttöön. Ajantasaiset ja yhdenmukaiset ohjeet vaikuttavat tuotettavan tiedon oikeellisuuteen.

Kirjaamisen perehdytys ei ole tasalaatuista, eikä siihen ole kaikilta osin suunnitelmaa. Kirjaamisen osaaminen lähtee perehdytyksestä.

Kirjaamisen ja tilastoinnin vaikuttavuuden arviointiin ja tiedon jakamiseen tarvitaan suunnitelma. Suunnitelmallisella vaikuttavuuden arvioinnilla tuetaan tietojohtamista.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Asiakas näkökulmasta tavoitteena on vahvistaa palvelujen saatavuutta ja  jatkuvuutta. Ammattilaisnäkökulmasta pyritään tukemaan kirjaamiseen ja tilastointiin liittyvää osaamista. Organisaatio näkökulmasta vaikutetaan johtamiseen ja kustannusvaikuttavuuteen. Yhteiskunnallisesti parannetaan kirjaamisen laatua ja kirjattavan tiedon vertailtavuutta.  

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Kirjaamisen koordinointi  sosiaali- ja terveydenhuollossa: Kirjaamisen tuki- ja ohjausryhmä: Ylemmät esihenkilöt, järjestelmä asiantuntijat, erityisasiantuntijat, koulutuspäällikkö sekä muut asiantuntijat. Tehtävänä kirjaamista koskeva päätöksenteko. Sosiaalihuollon, erikoissairaanhoidon,  perusterveydenhuollon sekä suun ja hampaiden terveydenhuollon kirjaamisen osalta valitut vastuuhenkilöt, joiden tehtävänä on jakaa yhteisvastuuta ja tiedonkulkua. Pienryhmän kokoonpano määräytyy kehittämistoimen mukaan. Pienryhmän tehtävänä on vahvistaa ja varmistaa kehittämistoiminnan oikeellisuus sekä tukea implementointia käytäntöön. Kirjaamisen yhdyshenkilöt ja kirjaamisasiantuntijat sosiaali- ja terveydenhuollon käytännön työn tekijöitä. Tehtävänä on edistää oman palvelualueensa kirjaamisen käytänteitä, varmistaa olemassa olevien ja tulevien kirjaamiskäytänteiden toimivuutta sekä käyttöönottoa, toimia hyvien käytänteiden tiedonvälittäjänä ja tukea oman palvelualueensa kirjaamisen perehdyttämistä ja työnopastusta.

Yhteiskehittämisen lähtökohtana on  haasteiden tunnistaminen ja yhteistyön tekeminen. Yhteistyö muiden hyvinvointialueiden kanssa, hyvien käytänteiden löytäminen päätöksenteon tukena sekä yhteinen tavoite tukevat toimintaa. Pienryhmät, kirjaamisyhdyshenkilöt ja kirjaamisen asiantuntijat toimivat oman palvelualueensa kirjaamisen kehittämisessä, toiminta on konkreettista kehittämistyötä, jossa toivottavat vaikutukset heijastuvat ketterästi käytännön työhön. Yhteistyötä pyritän vahvistamaan myös eri palvelualueiden välillä jakamalla tietoa ja osaamista.

Liitteet
Kuva
Kirjaamisen järjestäytyminen Kainuun hyvinvointialueella
Kohderyhmä ja asiakasymmärrys **

Toimintamallin kohderyhmänä ovat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset ja organisaation johto. Toimintamallin lopputuloksella on myös merkitystä hyvinvointialueen asukkaiden tiedonsaantiin sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutuotannosta sekä siihen, millaisia palveluita jatkossa tuotetaan. 

Kehittämistyötä tehdään moniammatillisesti huomioiden esimerkiksi tiedolla johtamisen rakenteet, kirjaamisen nykytila ja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattiryhmien erilaiset kirjaamisosaamisen tarpeet. Kehittämistyö kiinnittyy tiedolla johtamiseen, alkuvaiheessa erityisesti rakenteisten tietosisältöjen kirjaamisosaamisen kehittämiseen.