Tiimilääkärin ajanvarauskirjan kehittäminen
Kaikille selkeämpi ajanvarauskirja, työmäärän jakaantuminen tasaisemmin.
Sotealan muutokset olleet suuria ja kustannussäästöjä tarvitaan kaikista toiminnoista. Lisäresursseja ei merkittävästi perusterveydenhuoltoon saada, vaikka tarve kasvaakin. Perusterveydenhuollon houkuttelevuutta niin lääkäreille kuin hoitajillekin pitää lisätä, jotta tarvittavaa työvoimaa riittää jatkossa. Työmäärän kohtuullistaminen ja työn mielekkyyden lisääminen on ensiarvoisen tärkeää.
Lääkärien työmäärä on osin hallitsematon. Tiimimalli 2.0 kehittäminen on käynnissä ja tämän työn avulla sitä viedään entistä paremmin eteenpäin.
Hankkeessa on aktiivisesti mukana avovastaanoton väki, hoitajat ja lääkärit ja lisäksi sihteeri sekä fysioterapeutit ja psyk.sairaanhoitajat.
Tavoitteenamme on selkiyttää tiimilääkärin ajanvarauskirjaa. Muutosten tarkoituksena on tasata ja kohtuullistaa työmäärää sekä lisätä työn hallintaa ja mielekkyyttä.
Työyhteisössä toteutetaan Forms-kysely tiimilääkärin ajanvarauskirjan muutosten vaikutuksesta. Lisäksi seurataan ajanvarausten ja konsultaatioiden sujuvuutta puhelulokeja hyödyntämällä.
Ratkaisupajassa saatujen muutosehdotusten teko ajanvarauskirjoille ja kokemusten kerääminen.
Muutos kohdistuu kaikkiin työyhteisön jäseniin. Vaikutus asiakkaaseen näkyy parantuneina toimintatapoina.
Tiimilääkärin ajanvarauskirja muutetaan kimppakirjaksi, jolloin toisella puolella on vastaanotot ja toisella puhelut ja konsultaatiot. Toimintatavoissa pyritään lisäämään "heti"-konsultaatioiden määrää.