Vapaaehtoistoiminnan palvelurakenteen kehittäminen

Kuntien ja peruspalvelukuntayhtymien sekä järjestöjen ja muiden vapaaehtoistoimijoiden kanssa malli vapaaehtoistoiminnan järjestämisestä. Tarkoituksena on vapaaehtoistoimijoiden ja ammattilaisten yhteistyön kehittäminen palvelemaan asiakkaiden tarpeita entistä paremmin.

Ratkaisun perusidea **

Kuntien ja peruspalvelukuntayhtymien sekä järjestöjen ja muiden vapaaehtoistoimijoiden kanssa malli vapaaehtoistoiminnan järjestämisestä. Tarkoituksena on vapaaehtoistoimijoiden ja ammattilaisten yhteistyön kehittäminen palvelemaan asiakkaiden tarpeita entistä paremmin.

 

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot **

Järjestetään yhteinen tilaisuus, jossa vapaaehtoistoimijat, mm. järjestöjen edustajat ja muut vapaaehtoiset esittelevät omaa vapaaehtoistoimintaansa ja sosiaali- ja terveyspalvelujen edustajat asiakasryhmiensä tarpeita, joihin voidaan vastata vapaaehtoistoiminnalla. Työpajassa ideoidaan ja kehitetään yhdessä toimintaa. Sosiaali- ja terveyspalvelut nimeävät osa-alueittain työntekijöistään vapaaehtoistoiminnan yhteyshenkilöt, joihin vapaaehtoiset ottavat yhteyttä. Laaditaan esite vapaaehtoisille sekä tarvittavat lomakkeet kunnan tai kuntayhtymän Internet-sivulle. Yhteyshenkilöt haastattelevat, valitsevat  ja perehdyttävät vapaaehtoiset ja ohjaavat heidät asiakkaiden luokse. Yhteyshenkilöt huolehtivat vapaaehtoisista mm. ohjaamalla koulutuksiin ja järjestämällä vertaistapaamisia ja virkistystapahtumia.

Vinkit toimintamallin soveltajille **

Sote-toimijan yhteyshenkilölle on resursoitava työaikaa ja rahaa toimintakuluja varten (esim. vapaaehtoisten koulutus ja virkistys). Järjestöjen ja sote-toimijan säännöllinen ja toimiva yhteistyö on ensiarvoisen tärkeää. Myös järjestöihin kuulumattomat vapaaehtoiset ovat tervetulleita toimintaan.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä **

Sote-toimijoilla on verkosto vapaaehtoistoimijoiden kanssa ja käytäntö, jolla uudet vapaaehtoiset ohjataan heitä kiinnostavaan vapaaehtoistoimintaan, johon he soveltuvat. Sote-toimija huolehtii vapaaehtoisten hyvinvoinnista jatkuvasti.