Osatyökykyisten vertaistukiryhmä on järjestetty Vahvaksi - osatyökykyisten työllistäminen -hankkeen ryhmätoimintana. Ryhmässä on ollut mukana sekä työssäkäyviä että työttömiä, joilla oli haastetta jaksaa eteenpäin työssä tai työnhaussaan.

Toimintaympäristö

Työttömien ja osatyökykyisten vertaistukiryhmän tavoitteena on parantaa arjen jaksamista ja työkyvyn lisäämistä ja ylläpitämistä yksilötasolla. Jokainen yksilö, joka pystyy palaamaan työhön, tuo omalla työpanoksellaan myös taloudellista hyötyä yhteiskuntaan. Puhumattakaan yksilön omasta hyvinvoinnista. Tämän vuoksi on erittäin tärkeää tukea yksilön työkykyä monin eri tavoin.

Vertaistuki ryhmä on yksi tuen muoto. Vertaistukiryhmän parantavina elementteinä toimivat keskustelu ja omien kokemusten jakaminen, omien voimavarojen löytäminen, tuen antaminen ja vastaanottaminen ja yhteinen toivo paremmasta työelämästä. Vertaistukiryhmän tehtävänä on myös tuoda sisältöä elämään, virkistää, rentouttaa ja tarjota hyväksymistä ja kannustusta.

Lähtötilanne ja strategiset liittymäkohdat

Osatyökykyisten vertaistukiryhmällä on pyritty parantamaan työttömien ja osatyökykyisten jaksamista sekä arjessa, että työelämässä. Ryhmätoimintaa on ollut kehittämässä Vahvasti – osatyökykyisten työllistäminen – hanke.

Pudasjärvellä työttömille ja osatyökykyisille ei ole ollut tarjolla vertaistukiryhmiä. Tämä on ollut ainutlaatuinen kokeilu valtakunnallisestikin.

Kehitystyön lähtökohtana olevat tarpeet

Ryhmän perustamiselle on ilmennyt tarve Vahvaksi-hankkeen asiakkaiden keskuudesta.

Vertaistukiryhmätoiminnasta on vain vähän aiempaa kokemusta, toiminnasta saadaan mallia myös muihin ryhmätoimintoihin. Green Caren mukaisesti sanoitettua toimintaa ei ole aiemmin käytetty Pudasjärven kaupunkiorganisaatiossa, joten kaikki uusi kokemustieto on hyvästä.

Vertaisryhmiä muodostettaessa tuen tarpeet on selvitetty alkuhaastattelussa ja ryhmä muodostuu samankaltaiset tarpeet huomioiden. Vahvaksi-hankkeen asiakkaat ovat itse toivoneet vertaistoimintaa kokemusten jakamiseksi.

Kehittäjäjoukon kokoaminen ja yhteiskehittäminen

Kehittämässä olivat Vahvaksi-hankkeen työntekijät ja palveluyrittäjä sekä osallistuneet asiakkaat. Asiakkaina oli Vahvaksi-hankkeen asiakkaita. Asiakkaita saatiin mukaan tekemällä vertaistukiryhmästä houkuttelevaa, toiminta tehtiin heidän tarpeitaan vastaavaksi.

Tavoiteltu muutos

Tavoitteena on ryhmäläisten olemassa olevien voimavarojen tunnistamisen ja vahvistamisen lisääntyminen. Vertaistuen saaminen omia kokemuksia jakamalla ja vertaisia kuulemalla. Hyvinvoinnin lisääntyminen tietoa jakamalla ja harjoitusten myötä.

Jokainen ryhmäläinen tuo esille omat tavoitteet ja ryhmä yhdessä miettii mitkä ovat koko ryhmän tavoitteet. Yhdessä yhteiseen päämäärään. 

Toiminnan järjestäminen Vahvaksi – osatyökykyisten työllistäminen -kehittämishankkeen puitteissa antaa hankehenkilöstölle tietoa asiakaskokemuksen näkökulmasta ja mahdollisuuden arvioida vertaistoiminnan vaikuttavuutta hyvinvoinnin edistäjänä.

Muutoksen mittaaminen

Kykyviisarin mieli -osiota on käytetty arvioinnin välineenä. Vertaisryhmäläisiä on pyydetty nimettömästi täyttämään ensimmäisellä ja viimeisellä tapaamisella mieli -osio paperiversiona, joista lasketaan koko ryhmän yhteinen keskiarvo. Tuloksista keskusteltiin osallistujien kanssa. Vertaamalla alussa ja lopussa tulosten keskiarvoja, vertaamalla voidaan päätellä, onko toiminta parantanut osallistujien hyvinvointia.

Toteutussuunnitelma

Suunnitelman mukaan ryhmä kokoontuu kahden viikon välein kolmen kuukauden ajan 2-3 tuntia kerrallaan. Jokaisella tapaamisella pyritään olemaan fyysisesti luonnossa tai ottamaan luonto eri menetelmien kautta osaksi toimintaa. Yhtenä vaihtoehtona on voimaannuttavan valokuvauksen -menetelmä, joka toteutetaan luonnossa. Harjoitukset suunnataan missä ja milloin vain -periaatteella tehtäviksi. Harjoitteet ovat siis osallistujien hyödynnettävissä omatoimisesti myöhemminkin.

Kokemuksellisuutta käsitellään ja vahvistetaan toiminnassa harjoitteiden kautta saatuja tuntemuksia/kokemuksia peilataan yhteisesti ja edeltäviin harjoituksiin voidaan palata. Ryhmätapaamisen lopuksi tai seuraavan tapaamisen alussa pidetään purkuhetki, jossa käydään läpi edellisen tapaamisen herättämiä tunteita/kokemuksia/ajatuksia. Purkuhetkessä voidaan käyttää kortteja tai luonnonmateriaaleja hyödyksi. Ryhmä muotoutuu osallistujiensa näköiseksi.

Asiakkaan osallisuutta ja osallisuuden kokemusta tuetaan ja ohjataan tietyn tavoitteen tai osatavoitteen saavuttamiseksi. Vertaisryhmän ensimmäisellä tapaamisella ryhmän osallistujat saavat tuoda esille toiveitaan ja tarpeitaan ryhmän toiminnalle. Ryhmän toiminta muodostuu osallistujien tarpeita vastaavaksi. Jokaiselle osallistujalle mahdollistetaan puheenvuoro esim. korttien kautta aikataulutetulla kertomisella. Ohjataan osallistujia vahvistumisen teemoihin. Ohjaajien tehtävä on varmistaa jokaisen mahdollisuus tulla kuulluksi ja kohdatuksi.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhnänä oli Vahvaksi – osatyökyisten työllistämine -hankkeen asiakkaat. Ryhmässä oli mukana sekä työssäkäyviä että työttömiä, joilla oli haastetta jaksaa eteenpäin työssä tai työnhaunussaan. Asiakkaita kuultiin jokaisella kokoontumiskerralla. Toimintaa muutettiin heidän toiveiden mukaisesti.

Ideointi

Alkuun toimintamallia suunniteltiin Vahvaksi-hankkeen työntekijöiden toimesta Green Care-palveluna. Henkilöstö osallistui Gren Care koulutukseen, jossa toimintamallia hiottiin.

Ostopalveluna päätettiin ostaa ammattiosaamista asiakkaiden omien olemassa olevien voimavarojen tunnistamiseen ja vahvistamiseen. Hankittava palvelu päätettiin esim. voimavaravalmennusta/voimaannuttavaa valokuvausta ko. palveluja tarjoavalta yrittäjältä/toimijalta.

Ostopalveluyrittäjältä vaadittiin ryhmänohjaajan/vertaisryhmänohjaajan pätevyys ja valmius tarjota erilaisia itsetuntoa eheyttäviä palveluja. Hanketyöntekijät ja ostopalveluyrittäjä tekivät ja muodostavat tarjottavan palvelun yhteistyönä.

Idean valinta

Ideaksi valittiin vertaistukiryhmä osatyökykyisille, jossa on mukana Gren Care toimintoja. Ryhmä toteutetaan ostopalveluna.

Pudasjärvellä vertaistukiryhmätoiminnasta on vain vähän aiempaa kokemusta, toiminnasta saadaan mallia myös muihin ryhmätoimintoihin. Green Caren mukaisesti sanoitettua toimintaa ei ole aiemmin käytetty Pudasjärven kaupunkiorganisaatiossa, joten kaikki uusi kokemustieto on hyvästä.

Vertaisryhmiä muodostettaessa tuen tarpeet on selvitetty alkuhaastattelussa ja ryhmä muodostuu samankaltaiset tarpeet huomioiden. Vahvaksi-hankkeen asiakkaat ovat itse toivoneet vertaistoimintaa kokemusten jakamiseksi. Ensimmäisellä ryhmätapaamisella osallistujia pyydetään täyttämään kykyviisarin mieli -osio, joka myös antaa meille tietoa tuen tarpeista.

Idean konkretisointi ja visualisointi

Suunnitelman mukaan ryhmä kokoontuu kahden viikon välein kolmen kuukauden ajan 2-3 tuntia kerrallaan. Jokaisella tapaamisella pyritään olemaan fyysisesti luonnossa tai ottamaan luonto eri menetelmien kautta osaksi toimintaa. Yhtenä vaihtoehtona on voimaannuttavan valokuvauksen -menetelmä, joka toteutetaan luonnossa. Harjoitukset suunnataan missä ja milloin vain -periaatteella tehtäviksi. Harjoitteet ovat siis osallistujien hyödynnettävissä omatoimisesti myöhemminkin.

Kokemuksellisuutta käsitellään ja vahvistetaan toiminnassa harjoitteiden kautta saatuja tuntemuksia/kokemuksia peilataan yhteisesti ja edeltäviin harjoituksiin voidaan palata. Ryhmätapaamisen lopuksi tai seuraavan tapaamisen alussa pidetään purkuhetki, jossa käydään läpi edellisen tapaamisen herättämiä tunteita/kokemuksia/ajatuksia. Purkuhetkessä voidaan käyttää kortteja tai luonnonmateriaaleja hyödyksi. Ryhmä muotoutuu osallistujiensa näköiseksi.

Asiakkaan osallisuutta ja osallisuuden kokemusta tuetaan ja ohjataan tietyn tavoitteen tai osatavoitteen saavuttamiseksi. Vertaisryhmän ensimmäisellä tapaamisella ryhmän osallistujat saavat tuoda esille toiveitaan ja tarpeitaan ryhmän toiminnalle. Ryhmän toiminta muodostuu osallistujien tarpeita vastaavaksi. Jokaiselle osallistujalle mahdollistetaan puheenvuoro esim. korttien kautta aikataulutetulla kertomisella. Ohjataan osallistujia vahvistumisen teemoihin. Ohjaajien tehtävä on varmistaa jokaisen mahdollisuus tulla kuulluksi ja kohdatuksi. Vertaisryhmä voi jatkaa tapaamisia myös kolmen kuukauden jakson päättymisen jälkeen.

Kokeilun tavoitteet

Ryhmäläisten olemassa olevien voimavarojen tunnistamisen ja vahvistamisen lisääntyminen. Vertaistuen saaminen omia kokemuksia jakamalla ja vertaisia kuulemalla. Hyvinvoinnin lisääntyminen tietoa jakamalla ja harjoitusten myötä.

Jokainen ryhmäläinen tuo esille omat tavoitteet ja ryhmä yhdessä miettii mitkä ovat koko ryhmän tavoitteet. Yhdessä yhteiseen päämäärään. 

Toiminnan järjestäminen Vahvaksi – osatyökykyisten työllistäminen -kehittämishankkeen puitteissa antaa hankehenkilöstölle tietoa asiakaskokemuksen näkökulmasta ja mahdollisuuden arvioida vertaistoiminnan vaikuttavuutta hyvinvoinnin edistäjänä

Kokeilussa opittua

Ryhmätoiminta oli antoisaa ja tarpeellista. Alussa sovittu 2h aika tapaamiselle oli liian vähän.

Ratkaisun perusidea

Osatyökykyisten vertaistukiryhmä on järjestetty Vahvaksi - osatyökykyisten työllistäminen -hankkeen ryhmätoimintana. Ryhmän perustamiselle on ilmennyt tarve asiakkaiden keskuudesta. Vertaistuessa jaetaan kokemuksia saman kokeneiden kesken.  Ryhmää tarjottiin hankkeen asiakkaille, joilla oli haastetta jaksaa eteenpäin työssä tai työnhaunussaan. Asiakkaat olivat sekä työssäkäyviä että työttömiä. Toiminta on järjestetty ostopalveluna. Ryhmänohjaajana toimi Tarja Hemmilä, sosionomi, ratkaisukeskeinen lyhytterapeutti, Mielen aallot yrityksestä.

Vertaistukiryhmiä on järjestetty hankkeen aikana 2. Molemmissa ryhmissä osallistujia oli 5– 7 henkilöä. Ryhmät kokoontuivat 10 kertaa 2 viikon välein, toiminta-aika oli 2 tuntia– 2,5 tuntia. Ryhmä kokoontui Pudasjärvellä Liepeen väentuvassa, jossa ympäristö oli rauhallinen. Jokaisella kokoontumiskerralla tarjottiin pientä purtavaa. Molemmat ryhmät nimesivät oman ryhmänsä. Ryhmien nimet olivat Valoa kohti ja Voimistuva virta. Ryhmille perustettiin oma WhatsApp ryhmä, jonka avulla yhteydenpitoa tehtiin. WhatsApp ryhmä jatkoi myös toiminnan jälkeen.

Molemmissa ryhmissä on käytetty voimauttavaa valokuvausta toimintamenetelmä. Voimauttavan valokuvausta ei ole aiemmin käytetty työikäisten työkyvyn kohentamiseksi. Alkuun osallistujilla oli haastetta lähteä matkaan ja uskaltautua kuvattavaksi. Lopulta kaikki olivat mukana myös kuvattavana. Ryhmän osallistujat kuvasivat toisiaan. Ohjaaja kävi tarvittaessa osallistujan kanssa sopimassa paikassa kuvaamassa hänen voimaannuttavia valokuviaan. Jokainen ryhmäläinen kokosi itselleen oman voimauttavan valokuvauksen kansion ja valitsi oman voimakuvan. Kansio ja voimakuva painatettiin asiakkaille ryhmäläisille hankkeen toimista. Jokainen osallistuja piti esityksen omasta kansiostaan ja voimakuvastaan.

Liitteet
Kuva
Ilmoitus vertaistukiryhmästä
Vertaistukiryhmästä tiedotettiin lehti-ilmoitukella
Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Tällä hetkellä vertaistukiryhmätoimintaa ei järjestetä Pudasjärvellä. Sosiaali- ja terveyspalvelut tuottaa tulevaisuudessa hyvinvointialue. Toiminta tulisi sisältyä hyvinvointialueen palvelutarjottimelle. Vertaistukea sisällytetään TE-palveluissa tarjottaviin valmennuksiin osana kokonaisuutta.

Vertaistukiryhmässä yhtenä menetelmänä oli voimauttava valokuvaus. Menetelmässä voimauttavana tekijänä on katse ja näkemisen tapa, se miten valitsemme tietoisesti tavan katsoa toisin. Tavoitteena on yksilön itsestään löytämä kyky katsoa itseään lempeämmin, arvostavammin ja rakastavammin.

Vertaistukiryhmässä osallistujat saivat tehdä oman elämäntarinansa ja omakuvan. Osallistujat valitsivat omista valokuvistaan heille merkityksellisiä kuvia elämänsä varrelta ja niistä valmistettiin albumi. Osallistuja sanoitti halutessaan valokuvaa runoin, lausein tai laulun sanoin. Lisäksi osallistujista otettiin valokuvia hänen valitsemassaan paikassa. Niistä kuvista osallistuja valitsi itselleen ns. voimakuvan. Tämä valokuva teetettiin tauluksi, jota katsoessaan osallistuja tuntee voimaantumista ja rakkautta itseään kohtaan.

Jokainen osallistuja sai esittää oman elämäntarinansa ja voimakuvansa vertaistukiryhmälle. Jokaisen esityksen jälkeen muut ryhmäläiset antoivat arvostavaa ja rakastavaa palautetta. Oli äärimmäisen tärkeää, että jokainen sai oman hetkensä olla omien merkityksellisten kuviensa kanssa esillä. Tässä toteutui myös vertaisuuden kokemus. Osallistujat saattoivat samaistua toistensa esityksiin.

Voimauttavista valokuvista järjestettiin avoin näyttely Pudasjärven kirjastossa. Näytteille asettaminen oli vapaaehtoista

Liitteet
Kuva
Voimauttava valokuvaus esite
Voimauttavan valokuvauksen näytely pidettiin Pudasjärven kirjatolla. Esillä oli vertaistukiryhmän asiakkaiden omia voimakuvia ja tekstejä niihin.
Vinkit toimintamallin soveltajille

Toimintamallin toteuttaminen vaatii vetäjältä ryhmänohjaajan/vertaisryhmänohjaajan pätevyyttä.   Rauhallinen ympäristö tukee toiminnan onnistumista.  Kustannuksia tulee ostopalvelusta n. 200 €/kerta + vuokrakulut ja tarjoilukulut tilanteen mukaan. Toiminta on sovellettavissa kaikille kohderyhmille, jotka kokevat vertaistuen tarvetta.

Vertaistukiryhmän suunnitelmaa ei voida aina toteuttaa tarkasti, koska usein saattaa nousta jokin aihe osallistujilta, joka pitää käsitellä akuutisti. Siksi suunnitelman tulee olla väljä ja muunneltavissa.

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Vertaistukiryhmään osallistuneet kokivat toiminnan antoisaksi. Tuen avulla he ovat jaksaneet paremmin omassa työssään, saaneet uusia mahdollisuuksia työelämässä ja vahvistuneet jaksamaan omassa elämässään eteenpäin.  Vertaistukiryhmistä asiakaspalautekyselyssä asteikolla 1-5 ryhmätoiminnan onnistumisesta ryhmätoiminnan hyödyt itselle keskiarvo oli 4,08 ja ryhmätoiminnan toteutuksesta 4,94.

Vertaistuen vaikutusta mitattiin Työterveyslaitoksen Kykyviisari työ- ja toimintakyvyn itsearviointikyselyn Mieli osiolla. Ryhmäläisten arvion kokonaistulos ensimmäisen ryhmän tulos parani 20% toiminnan aikana. Toisen ryhmän tulos parani 8%. Suurin muutos oli kohdissa, olen tuntenut itseni rentoutuneeksi, olen ajatellut selkeästi ja olen kyennyt tekemään omia päätöksiä asioissa. Vertaistukiryhmän yhtenä toimintamenetelmänä käytettiin voimauttavaa valokuvausta.

Vastauksia kysymykseen kerro omin sanoin, mitä vertaistukiryhmä / voimauttava valokuvaus on antanut sinulle?

  • Ryhmä on antanut voimia ryhmäläisten kokemuksista.
  • Toisilla voi olla vielä vaikeampaa ja silti he selviytyvät.
  • Sain jakaa kokemuksia ja tutustua uusiin ihmisiin.
  • Voimauttava valokuvaus oli uusi kokemus ja haasteellinen.
  • Pääsin valokuvauksen avulla syvälle sisimpääni / itseeni.
  • Käsittelen valokuvauksen kautta asioita eri tavalla, ne ovat näkyviä ja tunteellisia.
  • Olen saanut uusia ystäviä.
  • Sai jutella vaikeista asioista toisten kanssa ja jakaa niitä.
  • Katson kuvista itseäni ihan uusin silmin.
  • Näkee voimaannuttavia asioita ympärillä.
  • Saa voimia elämässä eteenpäin.
  • Menetelmän kautta katsoo itseä lempeämmin, kertoen itsestään omalla tavalla.
  • Tämä oli kuin huume, oli pakko päästä tapaamisiin.
  • Luo ja tuo avoimuutta, uskallan olla minä itse.
  • Huomaan, että en ole yksin tai ainoa ongelmineni.
  • Omien henkisten lukkojen avaaminen.