Perustason mielenterveyspalvelujen kehittäminen Lempäälässä: ensimmäinen kohtaaminen
Mielenterveyspalvelujen tarve yhteiskunnassa on lisääntynyt ja perusterveydenhuollossa tämä tarve näkyy selvästi; mielenterveysongelmien kartoitus ja hoito sitoo runsaasti resursseja ja kuormittaa henkilöstöä. Tavoitteena ensimmäiseksi arvioida ja kehittää ensimmäistä potilaskontaktia siten että hoidon porrastus hyödyttäisi sekä potilasta että työntekijöitä. Tavoitteena parantaa mielenterveyden ongelmien ja niiden vaikeusasteen tunnistamista sekä ohjata potilas viiveettä heitä hyödyttävien palvelujen piiriin. Tarkoitus luoda yhtenäiset ohjeet eri tiimien käyttöön.
Perustiedot
Kokonaisuuden nimi
Mielenterveyspalvelujen tarve yhteiskunnassa on lisääntynyt ja perusterveydenhuollossa tämä tarve näkyy selvästi; mielenterveysongelmien kartoitus ja hoito sitoo runsaasti resursseja ja kuormittaa henkilöstöä. Tavoitteena ensimmäiseksi arvioida ja kehittää ensimmäistä potilaskontaktia siten että hoidon porrastus hyödyttäisi sekä potilasta että työntekijöitä. Tavoitteena parantaa mielenterveyden ongelmien ja niiden vaikeusasteen tunnistamista sekä ohjata potilas viiveettä heitä hyödyttävien palvelujen piiriin. Tarkoitus luoda yhtenäiset ohjeet eri tiimien käyttöön.
Miten järjestämme ja kehitämme perustason mielenterveyspalveluita siten että vastataan mahdollisimman hyvin väestön tarpeeseen ja toisaalta turvataan resurssien riittäminen ja työntekijöiden jaksaminen kaikkien perusterveydenhuollon tehtävien riittävän hyvään hoitoon lain hengessä. Tarkoitus tuottaa terveyshyötyä potilaille järkevästi resurssit huomioiden. Tavoitteena helpottaa työntekijöiden työtaakkaa poistamalla hyödytöntä hukkaa toiminnasta. Tavoitteena saada resurssit aiemmpaa paremmin riittämään niitä tarvitseville oikea-aikaisesti ja toisaalta auttaa potilasta omahoidon suhteen.
Perustason mielenterveyspalvelujen kehittämisen ensimmäinen vaihe on tarkoitus tehdä TEKE VII-koulutuksen osana aikavälillä 8/21-2/22. Tänä aikana keskitytään kehittämään ensimmäistä kontaktia (potilaan ensimmäinen kontakti terveydenhuollon pariin mielenterveysongelmassa) ja tämän johdosta tehtävää jatko-ohjantaa. Tavoitteena selkiyttää ja lisätä ammattilaisten tietoa hoidon porrastuksen järjestämiseksi ja osata ohjata potilaita myös digitaalisten palvelujen sekä kolmannen sektorin toimijoiden pariin.
asiakkaat/potilaat
perusterveydenhuollon ammattilaiset (lääkärit, terveydenhoitajat, sairaanhoitajat, psykologit)
Päämäärä ja tavoitteet
Mielenterveysongelmiin liittyvät yhteydenotot ja käynnit ovat lisääntyneet valtakunnallisesti ja ne sitovat aiempaa enemmän terveydenhuollon resursseja, tämä aiheuttaa kuormitusta tiimeissä, koska resurssit tuntuvat niukoilta koko perusterveydenhuollon tarpeita ajatellen. Toisaalta kaikki käynnit eivät välttämättä tuota terveyshyötyä eikä potilaille ole laadittu henkilökohtaisia hoitosuunnitelmia. Lisäksi koetaan epävarmuutta mielenterveyspotilaiden kohtaamisessa ja hoidossa.
STM:n mukaisesti mielenterveyspalveluihin sisältyy
* Ohjanta, neuvonta ja tarpeenmukainen psykososiaalinen tuki
* Kriisitilanteiden psykososiaalinen tuki
* Mielenterveyden häiriöiden tutkimus, hoito ja kuntoutus
Tavoitteena on lisätä osaamista mielenterveyden ongelmien tunnistamisessa sekä hoidon porrastamisessa. Tavoitteena on luoda yhtenäisiä toimintatapoja potilaan ottaessa yhteyttä mielenterveyden haasteisiin liittyen, tarkoitus muistaa myös digitaaliset palvelut sekä osata ohjata kolmannen sektorin toimijoiden pariin. Perimmäinen tavoite on saada resurssit riittämään paremmin koko kunnan asukkaiden hoitoon sekä helpottaa työntekijöiden kuormitusta luomalla yhteisiä toimintamalleja ja lisäämällä osaamista aiheesta.
Tavoitteena vähentää mielenterveyspotilaiden pitkäaikaisia, terveyshyötyä tuottamattomia käyntijaksoja sairaanhoitajilla (nk. keskustelukäynnit), jolloin sairaanhoitajien resurssia riittää paremmin useammille potilaille ja myös muille perusterveydenhuollon tehtäville. Tavoitteena tasata asiakkaiden/potilaiden hoidon saatavuutta (kaikille tasapuolisesti tarpeen mukaista). Tavoitteena vähentää työntekijöiden ja tiimien kuormitusta mielenterveyskäynteihin liittyen.